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改善管理就是要改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)這些不良現(xiàn)象。開展7S管理活動(dòng),可以有效改善上述不良現(xiàn)象,減少浪費(fèi)。
1)創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,工作安愉快。從而提高士氣,提高工作效率。
2)通過7S管理活動(dòng)逐漸培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提升員工的素質(zhì),革除馬虎之心,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,每一件事情,樹立良好的企業(yè)文化。
3)開展7S管理活動(dòng)可以有效改善不良現(xiàn)象,將資源浪費(fèi)降到低點(diǎn)。這里有一組數(shù)據(jù),2017年,日本東京經(jīng)濟(jì)對(duì)東京地區(qū)所有成功進(jìn)行了7S的企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查分析,結(jié)論是:?jiǎn)T工勞動(dòng)量平均下降了35%,勞動(dòng)強(qiáng)度平均減輕了61%,機(jī)器故障平均減少了86%,而且效益平均增加了17%。
正確認(rèn)識(shí):
很多企業(yè)認(rèn)為7S活動(dòng)與生產(chǎn)無關(guān),閑時(shí)搞一下,生產(chǎn)忙時(shí)就放在一邊。甚至以“忙”為借口,拒推行。事實(shí)上,7S活動(dòng)是提升工作效率,解放手腳的。通過整理、整頓、清掃,現(xiàn)場(chǎng)變得整齊有序、清楚明白、干凈清爽,工作時(shí)不再翻箱倒柜、東尋西找了,現(xiàn)場(chǎng)的異常問題也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除了,突發(fā)的事故也減少了。員工在好的環(huán)境下工作,心情愉快,效率自然也高了。“忙”其實(shí)是懶惰的借口,是不愿改變舊習(xí)慣的擋箭牌。
誤解5、員工素質(zhì)太差搞不好7S活動(dòng)。
有人說,“導(dǎo)入7S的目的是為了讓現(xiàn)場(chǎng)變得整潔”,但那頂多是看上去舒服而已,看不出對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作有什么幫助;有人說,“導(dǎo)入7S是為了提高作業(yè)效率,削減尋找工具等的浪費(fèi)時(shí)間”,這還是有一定道理的;水平高一些的人會(huì)說,導(dǎo)入7S是為了發(fā)現(xiàn)問題,從而引導(dǎo)我們?nèi)ソ鉀Q它,這就更近了一步……不過,這些觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)都是站在眼睛看得見的角度提出的,而對(duì)于看不見的東西,是很難引起大家注意的。正像西醫(yī)與中醫(yī)的區(qū)別那樣,西醫(yī)只管眼睛看得見的領(lǐng)域,比如病毒、基因變異等等;而真正的傳統(tǒng)中醫(yī)更重視的是眼睛看不見的領(lǐng)域,如陰陽、表里、寒熱、虛實(shí)等。而從實(shí)際效果來看,西醫(yī)與中醫(yī)的差距幾乎與其存在歷史的長(zhǎng)短成正比,因?yàn)橐粋€(gè)治標(biāo),一個(gè)治本(注:傳統(tǒng)中醫(yī)不等于現(xiàn)在流行的中醫(yī),因?yàn)楝F(xiàn)在的中醫(yī)很多已經(jīng)西醫(yī)化,甚至連易經(jīng)、五行都不懂,不能算是真正意義上的中醫(yī))。這里想說明的一個(gè)道理是,我們眼睛看不見的領(lǐng)域要比看得見的領(lǐng)域包含多得多的信息,如果只關(guān)注看得見的領(lǐng)域,其實(shí)只能算撿到了芝麻而已。
下面我們就從眼睛看不見的領(lǐng)域來分析一下7S管理。