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必須與流程管理融合,讓精益成為公司日常管理的一部分
精益到場的模板不難,難的是持續(xù)。大家抱怨的不是精益到場的短時(shí)間實(shí)施,而是長期的,持續(xù)的推行,往往就是一陣子,很快恢復(fù)原樣。
任何一個(gè)精益到場的改善后,必須很快納入到正常的流程管理中去,并納入到績效管理中去。在很多精益改善難以維持的公司,往往就沒有流程管理。因此,在他們的公司,不僅精益到場是如此的命
運(yùn),只要是新的管理可能都如此。
豐田沒有秘密,我們沒有成功實(shí)施精益到場的問題還是在于我們自己
2009年4月,參觀日本豐田公司以后,同行的其他人總是覺得豐田一定還有藏著的秘密,否則,每年有這么多人參觀豐田,而世界成功精益到場的公司卻寥寥無幾。很多人抱怨豐田還存在著不可
告人的秘密,而這往往也成為本公司豐田到場難以持續(xù)進(jìn)行的借口。
從價(jià)值活動分析表來看:
a)工作職責(zé)不再由傳統(tǒng)的人事部去描述,而是完成價(jià)值活動的需要。人事部不再需要憑空去編寫工作職責(zé),工作崗位的如何設(shè)定完是價(jià)值活動鏈的需要;
b)工作職責(zé)拉動工作能力,工作能力是為了完成工作職責(zé)所需要的;
c)工作職責(zé)拉動工作工作方法,工作方法拉動了培訓(xùn)管理;
d)曰??冃Ч芾硎菍r(jià)值活動實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)的控制,保證價(jià)值活動得以完成;
e)KPI與目標(biāo)管理是對價(jià)值活動的增值過程的衡量指標(biāo),從而拉動了記錄文件;
f)把一組連續(xù)價(jià)值活動,或是相關(guān)價(jià)值活動組成一個(gè)價(jià)值流動活動單元,這個(gè)價(jià)值活動單元就是一個(gè)崗位;
g)崗位管理拉動了績效管理??冃Ч芾砭褪菫榱藘r(jià)值增值的需要,明確了曰??冃В杲K績效之間的關(guān)系。
這就要求我們傳統(tǒng)的管理方法必須時(shí)刻圍繞價(jià)值活動增值的需要來進(jìn)行,而不是為了管理而管理,傳統(tǒng)的管理與增值之間的關(guān)系清晰明了。
上述價(jià)值活動之間本身就是一個(gè)為了實(shí)現(xiàn)增值活動的PDCA持續(xù)改善過程。
到場上精心組織
精益到場方式的一個(gè)主要原則是以社會需求、市場需求為依據(jù),以充分發(fā)揮人的作用為根本,運(yùn)用多種現(xiàn)代管理手段和方法,有效配置和合理使用企業(yè)資源,力求取得大的經(jīng)濟(jì)效益。為了適應(yīng)當(dāng)前激烈競爭的市場,企業(yè)應(yīng)把精心組織好到場,作為搞好到場現(xiàn)場管理的首要任務(wù),同時(shí)以市場需求指導(dǎo)現(xiàn)場管理,根據(jù)市場行情和產(chǎn)品效益狀況,調(diào)度到場現(xiàn)場的運(yùn)作。對盈利的產(chǎn)品滿產(chǎn)高產(chǎn),微利或市場不好的產(chǎn)品限產(chǎn),沒有邊際利潤的產(chǎn)品停產(chǎn)。
本著精簡、合理、優(yōu)化、的原則,根據(jù)市場需要,重新核定到場現(xiàn)場崗位的定員定編。對到場能力過剩的到場裝置,可通過對到場工藝線的整體分配和到場負(fù)荷的系統(tǒng)測算,反復(fù)平衡、調(diào)整,實(shí)行崗位優(yōu)化組合、人員競爭上崗,把人力消耗和人工成本降到低點(diǎn)。加強(qiáng)對到場現(xiàn)場的規(guī)范管理,優(yōu)化到場現(xiàn)場,對不利于到場的有效運(yùn)行、影響到場現(xiàn)場整體形象的現(xiàn)場問題,比如臟亂差和跑冒滴漏現(xiàn)象,下大力氣治理整改,為安、穩(wěn)定、有效到場,創(chuàng)造良好的現(xiàn)場環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)化的作用是不言而喻的,但標(biāo)準(zhǔn)化并不是一種限制和束縛,而是將企業(yè)中的做法固定下來,使得不同的人來做都可以做得好,發(fā)揮大成效和效率。而且,標(biāo)準(zhǔn)化也不是僵化、一成不變的,標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),今天好的方法到了明天不一定是好的,在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上不斷改善,就可以推動組織持續(xù)地進(jìn)步。
尊重員工,給員工授權(quán)
現(xiàn)在的很多企業(yè)都把“以人為本”掛在口頭上,但實(shí)際做到多少呢?的自高自大對企業(yè)是毀滅性的。切記不是法官,而是教練與顧問;更多的是責(zé)任與義務(wù),需要協(xié)助下屬來完成任務(wù),而不是只知道發(fā)號施令。尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺,為企業(yè)也為自己做得更好。在豐田公司,員工實(shí)行自主管理,在組織的職責(zé)范圍內(nèi)自行其是,不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰,出錯(cuò)一定有其內(nèi)在的原因,只要找到原因施以對策,下次就不會出現(xiàn)了。所以說,精益的企業(yè)雇傭的是“一整個(gè)人”,不精益的企業(yè)只雇傭了員工的“一雙手”。