如江10.1寸液晶評(píng)價(jià)器

1.    人體工學(xué)設(shè)計(jì)。流線型外觀設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器造型美觀，電容液晶觸摸屏，手感舒適。

2.    10.1寸液晶評(píng)價(jià)器有設(shè)提示語音。支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)美女生的提示音播放。

3.    人性化通訊接口設(shè)計(jì)。1個(gè)USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器同時(shí)支持其他接口的定制。

4.    設(shè)備驅(qū)動(dòng)機(jī)應(yīng)用接口。提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，更新程序10.1寸液晶評(píng)價(jià)器不需要開機(jī)操作。

5.    服務(wù)過程錄音：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器在工作人員點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

6.    10.1寸液晶評(píng)價(jià)器主界面背景可自定義（用戶可自主設(shè)計(jì)背景風(fēng)格，添加LOGO及單位名稱）。

7.    10.1寸液晶評(píng)價(jià)器屏幕有員工信息區(qū)，可顯示員工照片、姓名、工號(hào)、單位、服務(wù)星級(jí)。

8.    幕有廣告展示區(qū)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義圖片或視頻廣告，可自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。

9.    有信息交互按鈕，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，不同崗位可顯示不同內(nèi)容，由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。

10.  走馬燈文字：內(nèi)容自定義，由10.1寸液晶評(píng)價(jià)器的后臺(tái)管理端管理。

11.  評(píng)價(jià)按鈕：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義評(píng)價(jià)圖標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量。

    評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口營業(yè)帶來的直接效益：為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得客戶的廣泛的口碑效益。

如江觸屏評(píng)價(jià)器的功能簡述和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

1、 評(píng)價(jià)功能：采集所有網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)經(jīng)過絡(luò)保存在服務(wù)器上，評(píng)價(jià)的種類可任意設(shè)置。

2、 評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析：通多設(shè)定的評(píng)比規(guī)則自動(dòng)評(píng)比網(wǎng)點(diǎn)、員工效率及服務(wù)滿意度優(yōu)、良、差的分?jǐn)?shù)，更加智能。

3、 網(wǎng)內(nèi)通過web瀏覽器分網(wǎng)點(diǎn)、分地區(qū)、分人員、分業(yè)務(wù)種類查詢統(tǒng)計(jì)客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、辦理時(shí)間、客戶平均等候時(shí)間等情況。

4、 可通過后臺(tái)發(fā)布所有音視頻、圖片等廣告在觸屏評(píng)價(jià)器上播放（可播放公司的信產(chǎn)品廣告或接其他媒體廣告增加公司的收入）

5、 當(dāng)遇到重大節(jié)日和重要事項(xiàng)時(shí)刻通過后臺(tái)臨時(shí)發(fā)布一些滾動(dòng)字幕信息到觸摸評(píng)價(jià)器上播放。（如祝新老客戶春節(jié)快樂！熱烈祝賀新中國成立70周年！等）

6、 語音播報(bào)功能（如遇到一些冒出公司名義收費(fèi)等想象時(shí)通過設(shè)定的語音提示客戶小心上當(dāng)受騙，維護(hù)公司形象。）

7、 觸摸評(píng)價(jià)器平時(shí)不做評(píng)價(jià)或其他功能使用時(shí)就播放設(shè)置好的媒體素材（屏幕底部還會(huì)顯示一行滾動(dòng)字幕）

8、 觸摸評(píng)價(jià)器還可以預(yù)設(shè)一些常用提示語音（如請(qǐng)取號(hào)排隊(duì)，請(qǐng)出示身份證件等任意語音提示）

9、 通訊方式方面，觸摸評(píng)價(jià)器采用有無USB連接或無線WIFI方式，通信更靈活。

10、觸摸評(píng)價(jià)器與根據(jù)客戶需求系統(tǒng)對(duì)接可實(shí)現(xiàn)無紙化辦公（二次開發(fā)）

11、觸摸評(píng)價(jià)器具有自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，無需人工開關(guān)機(jī)

12、觸摸評(píng)價(jià)器的所有時(shí)間和服務(wù)器同步

13、擴(kuò)展功能（天氣預(yù)報(bào)功能，查詢服務(wù)功能，主動(dòng)投訴，產(chǎn)品滿意度調(diào)查等功能），觸摸評(píng)價(jià)器可以第三方軟件對(duì)接開發(fā)。