ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證常見審查點(diǎn)

供應(yīng)部門：合格供方名冊(cè)、合格供方評(píng)定過程記錄、供方業(yè)績(jī)考評(píng)記錄等。

生產(chǎn)部門：設(shè)備管理方面如設(shè)備臺(tái)帳、保養(yǎng)周期檢定計(jì)劃及記錄、設(shè)備購置及驗(yàn)收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄（含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定）。

技術(shù)部門：設(shè)計(jì)開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。

品質(zhì)部門：管理評(píng)審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測(cè)量裝置管理記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、質(zhì)量方針目標(biāo)的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。

人力資源：人員培訓(xùn)、資質(zhì)實(shí)施及驗(yàn)證記錄。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)同核心價(jià)值觀，增加合作的機(jī)會(huì)

你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合道德的和負(fù)責(zé)任的，如果客戶感覺到你認(rèn)同他們的核心價(jià)值觀，更有可能考慮與你合作。3)依據(jù)不同的管理構(gòu)架建立三個(gè)不同的管理體系，形成企業(yè)內(nèi)部相互協(xié)調(diào)的工作量很大，也會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全衛(wèi)生的管理部門從各自負(fù)責(zé)的專業(yè)范圍和管理責(zé)任出發(fā)，出現(xiàn)爭(zhēng)資源、政令不統(tǒng)一、信息不能共享、甚至互相排斥的情況。更多的客戶意味著更多的收入。媒體經(jīng)常報(bào)道那些表面符合道德標(biāo)準(zhǔn)、但不擇手段只為贏得合同的公司。很多人對(duì)外表形象持懷疑態(tài)度，這也是可以理解的。聘用符合道德的員工或進(jìn)行環(huán)境審計(jì)，這些做法可以令公司貫徹自己的價(jià)值觀。更重要的是，可以貫徹客戶對(duì)自己的期望價(jià)值。

做ISO認(rèn)證的原因。

1.市場(chǎng)需求，什么是市場(chǎng)需求呢？可以是客戶的強(qiáng)制需求，ISO認(rèn)證證書作為一項(xiàng)資質(zhì)，ISO9001質(zhì)量管理體系是從企業(yè)的質(zhì)量下手，持續(xù)改善，擁有ISO認(rèn)證證書，可以讓客戶更加信任你，才會(huì)去選擇你。手冊(cè)和程序要發(fā)到有關(guān)人員（發(fā)放電子版也可，但至少有2套紙質(zhì)的）。不會(huì)有客戶去選擇一家連質(zhì)量都不能保證的企業(yè)吧。所以ISO認(rèn)證證書可以幫到你。還有就是招標(biāo)需要，ISO認(rèn)證證書作為一個(gè)資質(zhì)加分項(xiàng)，在招標(biāo)會(huì)有著一錘定音的效果。這一條也算是一些企業(yè)的痛點(diǎn)，為什么談的好好地客戶聽說過你沒有ISO認(rèn)證，都沒有選擇你？現(xiàn)在可知ISO認(rèn)證的重要性。

企業(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)常見的錯(cuò)誤

1.只注重質(zhì)量審核不符合的多少

質(zhì)量體系認(rèn)證的要求越來越高，對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)要正確看待，不能一概而論，認(rèn)為不符合項(xiàng)多、一般性問題多就是質(zhì)量管理沒有做好。作為領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真思考我為質(zhì)量管理提供了哪些資源，如何通過審核的不符合來持續(xù)改善質(zhì)量體系管理。

2.不能在審核中有效溝通

不管是第二方審核還是第三方審核，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)審核機(jī)構(gòu)在審核中的溝通不能有效進(jìn)行。其實(shí)審核的目的就是要給工廠指出問題和不足究竟是什么，只有雙方溝通確認(rèn)，對(duì)問題理解透徹后，才能心服口服真正起到改善的目的。