為什么申請400電話呢?

為什么申請400電話呢？

在正式誕生400電話之前，大家經(jīng)常用的是800電話。這種方式和400電話對比，實(shí)際上只是稍微落后一點(diǎn)，主要落后的方面體現(xiàn)在這兩個(gè)方面——，如果你想要撥打800電話的話，必須使用座機(jī)進(jìn)行撥打，如果是我們現(xiàn)在常用的智能手機(jī)都是不能撥打的。這是他局限性。第二點(diǎn)是撥打過程是由被呼叫方，也就是公司完全出錢的，如果有騷擾電話頻繁打上了，他們都是不需要承擔(dān)任何的經(jīng)濟(jì)付出的，就會造成公司很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，

400電話的用途:助力營銷

400電話的用途：1、助力營銷

400電話通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場，助力營銷。

2、提升團(tuán)隊(duì)工作效率

400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同的客戶來電會自動轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門，既提升了服務(wù)效率，也提升了服務(wù)質(zhì)量。除此以外，400電話還有CRM、統(tǒng)計(jì)分析等功能，可以幫助客服人員更好地工作。

400電話是什么意思?

400業(yè)務(wù)，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。

400電話的具體功能特性:

企業(yè)形象，全國統(tǒng)一400電話服務(wù)熱線，大氣又彰顯實(shí)力;

400電話易于客戶記性與再次撥打幾率提升;

400電話可以做到企業(yè)服務(wù)熱線永不占線，不漏掉任何一個(gè);

也正是由于400電話這些強(qiáng)大的呼叫中心功能，才使得400電話在各大企業(yè)之間廣為傳唱，在通訊行業(yè)里獨(dú)樹一幟。

400電話是一套融合多種先進(jìn)通信技術(shù)的通信管理系統(tǒng)

400電話是一套融合多種先進(jìn)通信技術(shù)的通信管理系統(tǒng)。400電話根本就沒有實(shí)體話機(jī)，其不僅沒有實(shí)體話機(jī)，實(shí)際上它也沒有其他實(shí)體設(shè)備，甚至在辦理400電話時(shí)都不用拉電線。

400電話實(shí)現(xiàn)其功能的基礎(chǔ)是，它能夠綁定眾多的固定電話和手機(jī)，這些綁定后的固定電話和手機(jī)，就會成為400電話一個(gè)又一個(gè)分機(jī)。

當(dāng)有人撥打400電話時(shí)，400電話就會自動轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的分機(jī)上，由于400電話能綁定的分機(jī)非常多，所以它不會出現(xiàn)占線的情況，這一點(diǎn)跟固定電話不一樣，固定電話很容易占線。

400電話是雙向收費(fèi)，固定電話基本上都是單向收費(fèi)。值得一提的是，400電話的通信覆蓋全國，不受地域限制，而且無論在哪撥打都不收取長途費(fèi)用，只收取當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用。