列出影響每一個(gè)步驟的關(guān)鍵影響因素在用戶轉(zhuǎn)化流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)有一些影響這個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。列出這些關(guān)鍵影響因素，更能有規(guī)劃地去掌控全局，通過(guò)優(yōu)化這些影響因素去提高每個(gè)環(huán)節(jié)的用戶轉(zhuǎn)化率。

在列出每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素的過(guò)程中，我們可以通過(guò)“流程穿越法”來(lái)進(jìn)行分析，這也是我們要說(shuō)的另一個(gè)重點(diǎn)方法。

流程穿越需要你切換視角，假想自己是目標(biāo)用戶，然后走一遍你畫(huà)的轉(zhuǎn)化流程，并且感受每一個(gè)用戶可能接觸的點(diǎn)。

你必須在目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)化流程上，模擬、界定有可能影響用戶的新內(nèi)容、新方式和新介質(zhì)，從而把控轉(zhuǎn)化率。

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趨勢(shì)分析法又叫比較分析方法，水平分析方法，主要通過(guò)數(shù)據(jù)連續(xù)的相同指標(biāo)或比率進(jìn)行定基對(duì)比或環(huán)比對(duì)比，得出他們的變動(dòng)方向，數(shù)額，幅度，來(lái)感知整體的趨勢(shì)。

這種方法粗略而簡(jiǎn)單，體現(xiàn)的是一個(gè)行業(yè)的總體趨勢(shì)。

主要分析維度：時(shí)段趨勢(shì)、逐日趨勢(shì)、逐周趨勢(shì)、逐月趨勢(shì)、逐季節(jié)趨勢(shì)……這個(gè)分析法比較簡(jiǎn)單，一般通過(guò)百度指數(shù)、百度統(tǒng)計(jì)就能了解變化趨勢(shì)。重點(diǎn)是根據(jù)自己行業(yè)，針對(duì)不同時(shí)間的趨勢(shì)進(jìn)行廣告策略調(diào)整。

不要因?yàn)閮?yōu)化而優(yōu)化，明確目的是關(guān)鍵。

　　很多的時(shí)候，我們會(huì)遇到這樣的困境，明明花了很多時(shí)間來(lái)優(yōu)化賬戶、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意以及出價(jià)，但就是沒(méi)有任何咨詢量。

　　競(jìng)價(jià)市場(chǎng)存在很大的不確定性，從而導(dǎo)致賬戶效果出現(xiàn)波動(dòng)，當(dāng)遭遇低谷時(shí)，一需要做的就是持續(xù)優(yōu)化。優(yōu)化出價(jià)，讓關(guān)鍵詞獲得更好的更好的排名;優(yōu)化創(chuàng)意，提高點(diǎn)擊率;優(yōu)化著陸頁(yè)，降低跳出率，提升咨詢量。

體驗(yàn)的設(shè)置

我非常理解競(jìng)價(jià)非常耗錢(qián)，但我不推薦彈窗客服而且關(guān)都關(guān)不了，如果你是客戶，關(guān)不掉客服彈窗咋辦?

那就關(guān)掉整個(gè)網(wǎng)頁(yè)吧，我相信大部分的用戶都是這樣操作的。更何況現(xiàn)在手機(jī)黨越來(lái)越多，一個(gè)彈窗客服基本把手機(jī)全屏都擋住了。所以就算是競(jìng)價(jià)費(fèi)用再貴，也要厚著皮把彈窗客服減少，盡力不要使用彈窗客服。

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