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義烏廣衡物流主營義烏到廣東珠三角專線物流。
現(xiàn)代物流企業(yè)特點
客戶關(guān)系管理
現(xiàn)代物流是客戶服務(wù)物流,客戶服務(wù)是物流創(chuàng)新的原動力。傳統(tǒng)物流管理著重企業(yè)內(nèi)部作業(yè)與組織的整合。對下游用戶的對應(yīng)仍以服務(wù)品質(zhì)為主要管理。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)逐漸強調(diào)跨企業(yè)間的整合,開始逐漸重視市場營銷和管理客戶關(guān)系,物流管理已從物的處理提升到物的價值方案管理,為其量身訂做其所需要的物品與服務(wù)。特別是增加了產(chǎn)品的售中和售后服務(wù)等一系列活動,以客戶服務(wù)為價值取向,強調(diào)物流運作的客戶服務(wù)導(dǎo)向性。
下面為您分享:公路運輸?shù)慕?jīng)營方式
在市場經(jīng)濟條件下,公路運輸?shù)慕M織形式一般有以下幾種類別。
(一)公共運輸業(yè)(Common Carrier)
這種企業(yè)專業(yè)經(jīng)營汽車貨物運輸業(yè)務(wù)并以整個社會為服務(wù)對象,其經(jīng)營方式有:
1.定期定線。不論貨載多少,在固定路線上按時間表行駛。
2.定線不定期。在固定路線上視貨載情況,派車行駛。
3.定區(qū)不定期。在固定的區(qū)域內(nèi)根據(jù)貨載需要,派車行駛。
(二)契約運輸業(yè)
按照承托雙方簽訂的運輸契約運送貨物。與之簽訂契約的一般都是一些大的工礦企業(yè),常年運量較大而又較穩(wěn)定。契約期限一般都比較長,短的有半年、一年,長的可達數(shù)年。按契約規(guī)定,托運人保證提供一定的貨運量,承運人保證提供所需的運力。
(三)自用運輸業(yè)(Private Operator)
工廠、企業(yè)、機關(guān)自置汽車,專為運送自己的物資和產(chǎn)品,一般不對外營業(yè)。
(四)汽車貨運代理(Freight Forwarder)
本身既不掌握貨源也不掌握運輸工具。他們以中間人身份一面向貨主攬貨,一面向運輸公司托運,借此收取手續(xù)費用和傭金。有的汽車貨運代理專門從事向貨主攬取零星貨載,加以歸納集中成為整車貨物,然后自己以托運人名義向運輸公司托運,賺取零擔(dān)和整車貨物運費之間的差額。
下面為您分享:專線物流的專線流程
專線物流其實就是直達運輸,是某個城市到另一城市的直達運輸。與專線運輸相對應(yīng)的是中轉(zhuǎn)運輸。所有的運輸企業(yè)必然會有專線運輸。其業(yè)務(wù)流程大致如下:
接單(登記客戶和貨物信息,公路調(diào)度配載,空運訂艙);
提貨發(fā)運(統(tǒng)籌車輛,或者確定飛機艙位);
在途記錄(司機信息反饋,空運運單查詢,到貨反饋);
到達簽收(貨物配送交接,向客戶反饋);
對賬結(jié)算(根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運費交付承運方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束)。
供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)對終一公里配送(城市配送)的重視程度提高。
供應(yīng)鏈管理的實施,使企業(yè)更注重交付效率與效果,而大量干線的運輸與配載的效率再提升的空間很小,而作為后一公里的配送由于直接面對客戶,直接影響到產(chǎn)品服務(wù)與配送時間效率,也就直接關(guān)系到企業(yè)的市場發(fā)展和企業(yè)效益,所以重視程度得到很大提高。