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香味營銷的商業(yè)應(yīng)用
香味營銷廣泛應(yīng)用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業(yè)地產(chǎn)、家居、汽車4S店等行業(yè)。美國學(xué)者M(jìn)itchell在以下兩個方面主要提出了營銷人員的使用香氣:
首先,將產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品選擇和試用與香水營銷結(jié)合起來。一些企業(yè)進(jìn)行了優(yōu)化.............................
“香味辨認(rèn)術(shù)”因其獨樹一幟的特征,現(xiàn)越來越多地遭到酒店的注重,并開端被不時加以應(yīng)用,但要獲得更好的營銷效果,必需要與傳統(tǒng)感官營銷形式相結(jié)合,才干在真正意義上起到相反相成的交叉作用。例如,在以餐餐飲為次要特征的酒店,酒店業(yè)運營者可為餐廳植入屬于食物的特殊香味,再配合精致而味美的食物,肯定能激起顧客的食欲,使得那些循著香味到酒店餐廳消費的顧客,構(gòu)成特別癖好,繼而成為酒店的忠實???。
趨避于傳統(tǒng)感官營銷形式的“香味辨認(rèn)術(shù)”的開發(fā)與植入,是酒店進(jìn)步本身效勞程度和品牌競爭力的表現(xiàn),它在加強(qiáng)顧客的體驗效果,影響顧客酒店香氛的心境、記憶和情感的同時,還能喚起顧客潛在的消費愿望,是酒店營銷獲益的一大新利器。