各行各業(yè)都有一些自己的規(guī)則，有些是一看就懂的，有些是無(wú)法明說(shuō)，要靠自己在實(shí)踐中領(lǐng)悟。便利店經(jīng)營(yíng)也是如此，所長(zhǎng)便整理了一份“qian規(guī)則”，供各位店老板參考。qian規(guī)則1：成交七原則（1）顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。（2）不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。（3）沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。（4）賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。（5）沒(méi)有zui好的產(chǎn)品，只有zui合適的產(chǎn)品。（6）沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

經(jīng)營(yíng)模式：服務(wù)提供、定價(jià)策略與一般的大超市不同，便利店既賣(mài)日常生活用品，又可提供多元的便民生活服務(wù)，如免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水、代繳費(fèi)、代訂piao以及設(shè)立自助繳費(fèi)終端，這種深入社區(qū)居民生活的增值服務(wù)，有助于增加便利店的客戶。大型超市可以通過(guò)薄利多銷(xiāo)獲得利潤(rùn)，而便利店的價(jià)格普遍偏高，一方面是更長(zhǎng)（乃至24小時(shí)）的營(yíng)業(yè)時(shí)間、分散的物流運(yùn)輸、高昂的租金提升了成本；另一方面是便利店有自身特殊的定位，便利店為顧客提供的很重要的服務(wù)是方便和快捷，此外，與超市相比，便利店會(huì)提供自己品牌的獨(dú)特商品，這增加了客戶的粘度，因此便利店不需要通過(guò)壓低價(jià)格的手段與超市展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

在和不少便利店老板接觸后，發(fā)現(xiàn)不少便利店老板在創(chuàng)業(yè)之前，并沒(méi)有真的了解便利店行業(yè)和了解自己的顧客，所以導(dǎo)致在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候并沒(méi)有和超市差異化運(yùn)營(yíng)，完全發(fā)揮出便利店的優(yōu)勢(shì)？超市的消費(fèi)人群和便利店的消費(fèi)人群雖然有重合，但是區(qū)別明顯。便利店的顧客是誰(shuí)？他們有什么特征？有不少便利店老板說(shuō)，附近好多人都嫌自己店里的東西比較貴，特別是比商場(chǎng)超市貴，搞得他們很煩惱。這就是典型一個(gè)現(xiàn)象，便利店老板對(duì)商圈周?chē)饕M(fèi)人群沒(méi)有認(rèn)清楚。便利店購(gòu)物突出便利，一般量不大，單價(jià)較低。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制