在舒適區(qū)的是活死人，在學(xué)習(xí)區(qū)才能鍛煉人

說每個男人心中都有一個江湖夢，所以很多人都喜歡金庸的武俠小說。 在他的小說里頭，我們會發(fā)現(xiàn)，金庸先生的知識非常的龐雜，什么歷史佛學(xué)、詩詞歌賦、琴棋書畫，無一不精。

這金庸先生是天生自帶開掛屬性嗎？當(dāng)然不是，都是后天的學(xué)習(xí)。 他說自己的工作方法就是“即學(xué)即用”，把“不懂”變成“稍懂”，讓自己從“外行”轉(zhuǎn)為“半內(nèi)行”。 金庸先生可以說是終身學(xué)習(xí)的好榜樣。據(jù)說他喜歡到處拜人為師，比如為了學(xué)棋，金庸先生還給比他小20多歲的聶衛(wèi)平三叩九拜，行拜師大禮，讓聶衛(wèi)平大為吃驚。 而且他還在八十多歲的高齡，去攻讀劍橋大學(xué)哲學(xué)系以及北大中文系的博士。不過因?yàn)樯眢w原因，遲遲沒有按計劃完成學(xué)業(yè)。 有人說：金庸先生早就功成名就了，這是何苦呢？ 但我想說：什么時候，學(xué)習(xí)變成一件苦事了？這類文章被認(rèn)為可以表達(dá)出讀者想表達(dá)的感受，因此點(diǎn)擊量高、點(diǎn)贊量高、轉(zhuǎn)發(fā)量也高。

心理學(xué)研究說，人們對于外部的認(rèn)識可以分為三個區(qū)域，也就是：舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)和區(qū)。 在舒適區(qū)里頭啊，我們得心應(yīng)手，每天處在熟悉的環(huán)境中，做在行的事情；每天表面上活得開開心心，可內(nèi)心里死氣沉沉，簡稱活死人。 在學(xué)習(xí)區(qū)里，我們接觸不曾涉足過的領(lǐng)域、了解充滿新鮮的事物，可以充分地鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我。 在區(qū)里，我們覺得憂慮、恐懼，甚至不堪重負(fù)，很容易感覺身體被掏空。 毫無疑問，好的狀態(tài)就是在學(xué)習(xí)區(qū)里頭不斷努力和進(jìn)步，但似乎很多人沒有意識到這點(diǎn)。以前很多企業(yè)總愛談產(chǎn)品創(chuàng)新，但哪來那么多創(chuàng)新啊，很多所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新都是偽創(chuàng)新。

是對數(shù)據(jù)變量的把握，主要用來預(yù)測忠誠客戶和客戶流失的原因

客戶的忠誠度必須建立在客戶滿意度之上，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)如果能一直讓客戶滿意，客戶自然忠誠。

但一旦哪些方面服務(wù)的不好，比如客戶對產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)或某一體驗(yàn)不滿意，反饋的問題沒人解決，那客戶流失就再正常不過了。 不僅有靜態(tài)的，也有動態(tài)的。比如客戶購買服務(wù)或產(chǎn)品的記錄及消費(fèi)記錄、客戶和企業(yè)的互動記錄、客戶的消費(fèi)行為及愛好、客戶咨詢的記錄，動態(tài)數(shù)據(jù)的變化會對客戶的消費(fèi)產(chǎn)生很大的影響。 比如當(dāng)客戶有需求或者遇到問題的時候，會打電話或者留言咨詢，如果第壹次問題沒有解決，客戶會求助第二次。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切客戶可能聚集的地方。

但是很多時候兩次信息不對等，客戶就需要把問題重新講一遍，很顯然，客戶會感覺不被重視，體驗(yàn)感變差。 要是第二次問題還沒有解決，這個客戶很可能就轉(zhuǎn)身投入別人的懷抱里了。 動態(tài)數(shù)據(jù)會被分散到企業(yè)的不同部門、不同環(huán)節(jié)，是很難收集和把握的，所以更需要企業(yè)用心去關(guān)注、去積累、去分析。說白了，就是網(wǎng)上營銷轉(zhuǎn)化能力太差，其中一個原因是不懂得在網(wǎng)上“講故事”，讓更多人認(rèn)識到他們產(chǎn)品的優(yōu)勢。

只有通過對數(shù)據(jù)變量的分析才能發(fā)現(xiàn)客戶流失的原因，從而不斷改進(jìn)，為留下來的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣營銷方案?

1、同業(yè)競爭網(wǎng)絡(luò)營銷剖析：如今絕大多數(shù)的智能電表公司仍然挑選立即做搜索競價推廣、誠信通網(wǎng)銷寶（現(xiàn)改成數(shù)據(jù)營銷服務(wù)項(xiàng)目），可是如今搜索競價推廣的展現(xiàn)位有顯著的廣告詞字眼，誠信通網(wǎng)銷寶（現(xiàn)改成數(shù)據(jù)營銷服務(wù)項(xiàng)目）也是顯示信息廣告詞字眼?！鞍俣染W(wǎng)魏則西事件”百度網(wǎng)、58“空調(diào)拆裝事件”等推廣失信事件高發(fā)，顧客對互聯(lián)網(wǎng)廣告愈來愈抵觸。3、知乎針對一些專業(yè)領(lǐng)域上的問題，我們可以在知乎上進(jìn)行深度提問或回答。

2、網(wǎng)絡(luò)空間：移動互聯(lián)時期百度搜索引擎、自媒體平臺、電子商務(wù)三駕馬車伯仲之間。網(wǎng)站優(yōu)化已不是外部鏈接、原創(chuàng)、友情鏈接那么簡單，電子商務(wù)的初始總流量究竟是從哪里而來的呢？1、百度知道“百度一下，你就知道”相信這句廣告語大家都十分熟悉，百度知道是目前國內(nèi)較大的中文互動問答平臺，人氣相對來說也是比較高的。，是淘寶直通車、鉆石展位或是外站引流方法，哪些自媒體平臺有著極高的網(wǎng)站權(quán)重、哪些自媒體平臺有著引流方法的功效，怎樣更強(qiáng)的運(yùn)用這種資源。

一、理解歸屬感的作用：

將品牌推向用戶，讓用戶關(guān)注品牌

首先要了解品牌歸屬感的作用，人類作為群居動物，在百萬年的進(jìn)化選擇里，不斷強(qiáng)化著自身群居的屬性；歸屬感則是在進(jìn)化過程中，與群居這一特性密不可分的適應(yīng)器。而品牌就是其中的橋梁。

歸屬感有兩個作用：其一，就是驅(qū)動著人類個體，尋找并加入到群體中，而非自己一個人獨(dú)立生存。其二，就是把人類個體挽留在群體內(nèi)，而非輕易的離開群體去獨(dú)立生存。

二、將用戶群體細(xì)分

不同的用戶群體對品牌有不同的歸屬感。歸屬感本就是個人與群體的情感聯(lián)系，想要有效營造歸屬感，無論在用戶與用戶之間，還是用戶與品牌，都需要具備相近的天然屬性。關(guān)于這一點(diǎn)，主要通過細(xì)分、定位來完成。許多公司為了能夠取得更加多的盈余，都會經(jīng)過公司網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推行的。經(jīng)過用戶人群的細(xì)分，能夠更好地將品牌規(guī)劃，這樣用戶能感受到的那一部分會更加容易有歸屬感