【廣告】
一、成本核算是重中之重
1、任何的商業(yè)都離不開成本核算。往往有些賣家雖然產(chǎn)品詳情和介紹都做得很好,但會忽略客服這一塊。很多賣家的定價特別的簡單,那就是我進貨多少錢,買是多少錢,然后減去快遞費用、包裝費用,余下的就是利潤,但是下來,盈利很少。因為他忽視了人力、退換率、水電房租等一系列的成本支出。所以,在定價之間我們一定要去核算成本,制作一個表格出來,大家可以看下圖例子:
二、客戶的購買心理和對價格的理解
1、大部分賣家都有一個誤區(qū),那就是單純的認為客戶都是圖便宜。因此,直通車的人群溢價是在本身關鍵詞的人群上進行細分管理而已。其實不是的,不管任何一個消費層級的消費者,他們買的基本都是“劃得來”、“值得買”??蛻魰鶕?jù)自己的經(jīng)濟實力,確定自己買哪個價位的產(chǎn)品,所以,他們只是在某一價格區(qū)間里面,尋找“性價比”高的產(chǎn)品。他們還是看重的是產(chǎn)品的使用價值,而并不是單純的圖便宜。我們可以想一下自己的購物時的心里,仔細思考一下,就會明白這個道理。
2、一般的消費者,尤其是工薪,都會避免購買貴或者便宜的產(chǎn)品,而會選擇相對穩(wěn)妥的中間路線。詳情頁的產(chǎn)品屬性完整度越高,新品標簽越強,在產(chǎn)品上新時需明確產(chǎn)品屬性。這個現(xiàn)在是大多有一定消費能力的賣家的一個習慣。打個比方,一個產(chǎn)品,一家賣150,一家賣100,一家賣50,那么消費者會相對思考,150的肯定是暴利,會擔心自己買貴。而50的可能因為質(zhì)量不好,才這么便宜。而100的相對正常價格較容易獲得消費者的選擇。
“休閑鞋”和“運動鞋”,尤其是女款,很多的寶貝標題中,都會同時有這兩個關鍵詞,但是大家同時去搜索一下這兩個詞:休閑鞋女 小白鞋、運動鞋女 小白鞋,你會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面,重復的商品非常非常的少。
這說明什么問題?很簡單,你的寶貝在競爭“休閑鞋”這個關鍵詞和“運動鞋”這個關鍵詞的時候,面臨的是兩類完全不同的競爭對手。直通車是為淘寶賣家量身定制的,按點擊付費的效果營銷工具,實現(xiàn)寶貝的精準推廣。那么這時候問題就來了,假如你原來是“休閑鞋”這個詞,后來你覺得運動鞋好,就把“休閑鞋”換成了“運動鞋”(注意,我這里僅僅是舉例,不是說你真的會這么換),那么就意味著你的競爭對手發(fā)生了變化。在休閑鞋的時候,本來你的優(yōu)勢還是比較明顯的,可以到了“運動鞋”這里你就完全沒有優(yōu)勢了,那么你的搜索排名下滑是必然的。
這就跟你在你們學校跑步,100米一直是一名,但是把你放到全縣、全市、或者全國的時候,你可能是后一名。1、店鋪定位明確自己的店鋪定位,在產(chǎn)品上架時選對產(chǎn)品類目,如果在一開始就沒有選對產(chǎn)品類目就會被降權(quán),更別提搶占首頁免費流量了。因為你的競爭對手發(fā)生變化了。對于下架時間的優(yōu)化其實也是這個道理,本來你在這個下架時間段是有不錯的權(quán)重的,但是給你換一個下架時間段的時候,你的競爭對手就變了,你的權(quán)重反而就沒了。
大家在線下逛街的時候,經(jīng)常會接收到別人派發(fā)的小傳單,那么面對這種小傳單的時候,大家一般的處理方法就是直接扔掉。此外可以鼓勵顧客收藏加購,等降權(quán)結(jié)束后,會得到意想不到的收獲。但是如果換到線上,這種局面是有可能得到改觀的。因為畢竟是虛擬購物,大家在包裹到來之前,都會有一種期待感(只要是網(wǎng)上購物過的,很多人應該都有這種感覺吧)。而這種期待感不僅僅體現(xiàn)在對商品的期待上,還會愛屋及烏的體現(xiàn)在對包裹里面每一個未知的東西的期待。
所以,這時候你把店鋪當中的一些商品,做到一個精致的小宣傳冊上面,用不了多少錢,然后跟隨每一個包裹把小宣傳冊子放在里面去。但是這里我要強調(diào)的是圖片不僅僅只是創(chuàng)意圖,這是很多商家存在的一個誤區(qū),他以為圖片就是如何去做高點擊率的創(chuàng)意圖,其實圖片最應該的是從拍攝角度,搭配這些基本維度開始做好。消費者收到后,很有可能就會對上面的某一件商品感興趣,然后二次回購,這個指標對于搜索權(quán)重的提高幫助也是非常大的,因為搜索引擎這時候會覺得:給你一個流量,你利用的會更加充分。這適用于很多類目,尤其是某一特定人群的,比如母嬰用品、寵物用品等等,衣服、鞋子、包包等類目也可以用這個方法。