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企業(yè)單位食堂外包的行業(yè)須知

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發(fā)布時間:2020-07-21 11:30  






食堂承包的優(yōu)勢:

1、單位解放了后勤營運管理人員、食堂員工,減少了管理責(zé)任和后勤工作量,避免人才及費用浪費,節(jié)約工資獎金、福利待遇等開支,降低管理成本, 減輕企業(yè)負擔(dān),使單位更專注于主流增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、蕪湖虎盛配備高素質(zhì)食堂管理人員,制訂各項詳細的管理條例,按照標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的管理程序運作。貴單位無須參與管理,省心省力,只須監(jiān)督。

3、伙食標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方要求,菜譜由專業(yè)營養(yǎng)師根據(jù)甲方特點和個性需求,設(shè)計更科學(xué)合理的膳食營養(yǎng)搭配,使員工有更好的飲食健康保障。

4、專業(yè)廚師團隊在確保營養(yǎng)合理搭配前提下,盡力滿足甲方不同人員的口味需求。學(xué)習(xí)食堂承包的服務(wù)質(zhì)量管理1、要教育餐廳工作人員牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,視學(xué)生為子女,噓寒問暖,微笑服務(wù),送去關(guān)懷。

5、專門的培訓(xùn)和人力資源管理制度:對在職員工和新入員工進行定期的服務(wù)意識培訓(xùn)和操作技術(shù)培訓(xùn),荃面提高員工的整體素質(zhì)、崗位知識以及專業(yè)的管理知識,不斷提高服務(wù)水平。

6、自營單位食堂廚房臟亂,一直是企業(yè)心病,蕪湖虎盛制訂各項日常衛(wèi)生制度、計劃衛(wèi)生制度、提醒類衛(wèi)生制度相結(jié)合,保證給企業(yè)一個整潔,清爽的就餐環(huán)境 。




學(xué)校食堂承包衛(wèi)生控制

食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味等感官要求?!安目谌搿?,要杜決食源性疾病和與飲食習(xí)慣、食品質(zhì)量有關(guān)的疾病的發(fā)生,保證師生的健康和安全,就要加強餐廳衛(wèi)生關(guān)鍵點的控制。

1、嚴格食品采購關(guān)。

采購各種食品、食品原輔料時,必須向供貨方索取同批次產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單,米、面、油等大宗原料要實行經(jīng)伙管組確認的定點供應(yīng)商制度,采購員要掌握必要的感官檢驗方法,嚴禁采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、保質(zhì)過期食品。保持適宜的照明溫度和通風(fēng)、設(shè)計合理有序的就餐路線、營造適當(dāng)?shù)囊粢暤榷寄芨纳凭筒铜h(huán)境。嚴格出入庫制度,建立原輔料入庫驗收臺帳,做到先進先出和有據(jù)可查,庫房管理必須符合衛(wèi)生要求。

2、把好食品加工關(guān)。

粗加工應(yīng)符合衛(wèi)生管理要求;烹飪加工的原料要新鮮,食品必須徹底加熱(中心溫度必須達到70以上),要燒熟煮透;生熟要分開;熱菜儲存溫度要合適(10以下60以上)。

3、把好餐用具的洗凈、消毒關(guān)。

采用物理消毒或化學(xué)消毒。餐用具要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,消毒后的餐用具應(yīng)貯存在保潔柜內(nèi)備用。做好洗消記錄。已消毒和未消毒的餐用具應(yīng)分開存放,保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。負責(zé)洗凈、消毒的員工應(yīng)掌握消毒液的配比。

4、把好從業(yè)人員的健康關(guān)。

從業(yè)人員要定期檢查身體,持證上崗。從業(yè)人員要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生意識。




學(xué)校食堂承包樹立以人為本的服務(wù)理念,提高和諧餐廳管理的服務(wù)質(zhì)量

和諧食堂的建設(shè)是和諧校園建設(shè)的重要組成部分,學(xué)校食堂的服務(wù)決定著師生的滿意度。食堂的服務(wù)水平關(guān)系到食堂的和諧發(fā)展?!蓛粜l(wèi)生、食材新鮮、口味多樣、價格實惠、服務(wù)便捷……這些是對食堂承包商的基本要求,但也是食客及企業(yè)管理者蕞在意的地方。學(xué)校食堂承包管理通過使教師和學(xué)生滿意的服務(wù)水平,達到標(biāo)準(zhǔn)的期望值。食堂管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念和觀念,把人性化服務(wù)、個性化服務(wù)和人文服務(wù)作為學(xué)校物流的蕞終目標(biāo)。為實現(xiàn)這一目標(biāo),食堂管理者應(yīng)從傳統(tǒng)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰姆?wù)提供者,牢固樹立責(zé)任感和服務(wù)觀念,確定以師生服務(wù)為中心的理念和態(tài)度。在服務(wù)過程中,我們不僅要做到"以眼還眼"、"手到"、"程序到",重要的是實現(xiàn)"心對"、"情到"、"上帝對"。這是一種要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴格的人性化服務(wù)。實行民主管理和讓更多的學(xué)生參與監(jiān)測也很重要。例如,開展問卷調(diào)查,調(diào)查教師和學(xué)生的滿意度,讓教師對工作進行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和管理,以確保教師和學(xué)生的蕞佳利益。




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