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選擇400電話辦理,肯定還是希望能夠保證良好的應(yīng)用效果
選擇正規(guī)商家更可靠 各個(gè)企業(yè)之所以會(huì)選擇400電話辦理,肯定還是希望能夠保證良好的應(yīng)用效果,那么你就需要做好基礎(chǔ)的比較。一方面就要確定好對(duì)方是否有代理資質(zhì),有沒(méi)有相應(yīng)的一些正規(guī)資質(zhì);另一方面也是要特別注意好商家的號(hào)段是否豐富,套餐資費(fèi)是否合理等等。而且也要簡(jiǎn)單看一下市場(chǎng)評(píng)價(jià)的情況,如果對(duì)方的服務(wù)有保障、資費(fèi)合理,又可以隨時(shí)提供售后服務(wù),那么與之合作才是讓人更加放心的。
800號(hào)碼:全稱為國(guó)際國(guó)內(nèi)受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù),與400電話類
800號(hào)碼: 全稱為國(guó)際國(guó)內(nèi)受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù),與400電話類似的是,無(wú)論擁有800號(hào)碼的企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)有多少分支機(jī)構(gòu),均可使用這個(gè)號(hào)碼作為自己號(hào)碼。800號(hào)碼的主要特征是由被叫方(也就是擁有800號(hào)碼的企業(yè))集中支付電話費(fèi)用,而主叫方不付費(fèi)用。這種話費(fèi)收取方式一方面增強(qiáng)了用戶的來(lái)電意愿,但也顯著提升了企業(yè)的話費(fèi)成本,所以800電話近幾年已經(jīng)逐漸被400電話取代。
400電話呼叫中心費(fèi)用
電話呼叫中心費(fèi)用 1.400號(hào)碼費(fèi)用 企業(yè)使用400電話呼叫中心,都需要申請(qǐng)400號(hào)碼接入呼叫中心系統(tǒng),一般是通過(guò)代理商來(lái)申請(qǐng)400號(hào)碼,企業(yè)需要選擇400號(hào)碼和套餐,不同號(hào)碼和套餐價(jià)格也不同,套餐費(fèi)就是預(yù)存話費(fèi),套餐費(fèi)越貴,包含的400號(hào)碼越好。 2.呼叫中心系統(tǒng)費(fèi)用 市場(chǎng)上規(guī)模和資質(zhì)較好的呼叫中心廠商一般都具備400號(hào)碼代理資質(zhì),例如合力億捷,企業(yè)除了辦理400號(hào)碼外,可以選擇云呼叫中心系統(tǒng),按需租用,系統(tǒng)費(fèi)用按坐席收費(fèi),市面上一個(gè)坐席大概300-700元每月,具體費(fèi)用還是要看不同的服務(wù)廠商。 3.通信費(fèi)用 現(xiàn)階段根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定,400電話是不支持對(duì)外呼叫的。所以400號(hào)碼接入到呼叫中心以后,對(duì)于所有呼入的通話只需要按400的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)即可,呼叫中心不會(huì)產(chǎn)生額外的通話費(fèi)用。 綜上,400電話呼叫中心對(duì)接方式分別是直接操作數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入數(shù)據(jù),接口對(duì)接以及頁(yè)面嵌套,費(fèi)用主要為號(hào)碼、坐席、通訊費(fèi)用構(gòu)成,方式比較簡(jiǎn)單,企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來(lái)選擇制定搭建方案。在這其中,合力億捷早做呼叫中心起家,作為呼叫中心老牌廠商,具備較好的呼叫中心資質(zhì)和代理400號(hào)碼資質(zhì),解決方案覆蓋教育、快遞、旅游等不同行業(yè),為企業(yè)提供400電話呼叫中心一站式服務(wù)。
當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)了400電話,可以幫助企業(yè)在營(yíng)銷方面三道關(guān)
當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)了400電話,可以幫助企業(yè)在營(yíng)銷方面三道關(guān): 市場(chǎng)信譽(yù)關(guān) 企業(yè)在龐大的市場(chǎng)中要站穩(wěn)腳跟,很關(guān)鍵一點(diǎn)就是要有良好形象,要被客戶所了解與認(rèn)同,只有信譽(yù)好、形象好,才有產(chǎn)品的市場(chǎng)跟進(jìn)。 品牌宣傳關(guān) 許多企業(yè)在市場(chǎng)中成為企業(yè)后,產(chǎn)品銷售再不是難點(diǎn),因?yàn)榭蛻粽J(rèn)同品牌,而且隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展,品牌觀念已經(jīng)形成,同類企業(yè)誰(shuí)闖出了市場(chǎng)品牌誰(shuí)的效益就好。 銷售關(guān) 企業(yè)要擴(kuò)大營(yíng)銷,有一部方便聯(lián)系的電話已成為必然,要方便客戶咨詢和隨時(shí)撥打,只有為客戶創(chuàng)造了方便,那么市場(chǎng)銷售才會(huì)逐漸加碼。要圍繞市場(chǎng)變化采取營(yíng)銷的新措施,400電話為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的促動(dòng),已經(jīng)在實(shí)踐中被證明是企業(yè)營(yíng)銷得力的工具。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),起點(diǎn)應(yīng)該首先是從申請(qǐng)400電話開始,否則,就等于落后一步,先失一棋。