充電樁具有異常情況下記憶功能/使用者可以自由設置消費方式/具有急停動作保護、過載保護，短路保護，遠程后臺設置、充值、掛失、分類管理、查詢、報表、導航、商城等功能。在充電樁內所有電器部分都與箱體絕緣隔開，充電樁內部所有電力鏈接全部使用絕緣電纜，即使電纜脫落也不會與箱體接觸，對電路起到安全絕緣保護。充電樁充電操作順序為：首先打開開車輛的電源鎖開關，其次鏈接充電插頭與車身充電插座，后將電源插頭與市電插座相連。

充電樁大致的流程是安裝公司出具安裝方案，得到供電部門的同意后，派人上門安裝。一般情況下，一天即可裝好充電樁,供電部門驗收合格后，會給充電樁供電。充電樁可分為落地式充電樁、掛壁式充電樁。落地式充電樁適合安裝在不靠近墻體的停車位。掛壁式充電樁適合安裝在靠近墻體的停車位。充電樁提供人機交互操作；提供直流、交流充電接口；具備語音提示功能；具備打印憑條的功能。

在充電樁上安裝液晶屏或廣告燈箱，順便在這些地方宣傳新能源和充電樁使用方法、注意事項、安全須知、停車指示、服務推送等內容。在充電樁內所有電器部分都與箱體絕緣隔開，充電樁內部所有電力鏈接全部使用絕緣電纜，即使電纜脫落也不會與箱體接觸，對電路起到安全絕緣保護。使用充電樁充電前一定要閱讀充電樁的充電流程，每個廠家的充電樁充電流程不一樣，仔細閱讀充電流程防止充電不成功。

 充電樁采用交、直流兩種充電方式，包括充電連接器、主控制器、人機交互系統(tǒng)、直流充電電源和交直流回路單元等。充電樁都應配置了漏電保護、過流保護和防雷等電氣防護設備，并且充電樁柱體應安裝防盜鎖，為用戶提供基本的安全保障。充電樁向充電機發(fā)生控制指令、開關信號，控制充電機啟動與停止，獲取充電機狀態(tài)信息；具備充電接口的連接狀態(tài)判斷、聯(lián)鎖、控制導引等完善的安全保護控制邏輯。