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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
、多次維修
據(jù)悉,除了“小病大修”之外,維修價(jià)格過高,不做維修記錄、多次維修也是投訴較多的幾個(gè)問題。根據(jù)上海市消保委公布的數(shù)據(jù),從2015年至今,關(guān)于空調(diào)維修類的投訴大部分都來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不得不警惕。據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬里行》在上海市場(chǎng)調(diào)查中心近的一次調(diào)查表明,投訴家用電器維修費(fèi)用高占投訴總數(shù)的31%。其主要原因就是消費(fèi)者找來的維修企業(yè)資質(zhì)不全,版家電服務(wù)的企業(yè)。維修人員上門維修服務(wù)沒有報(bào)價(jià)單,沒有向消費(fèi)者事先告知,形成先修后告知的不規(guī)范服務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就應(yīng)該實(shí)施“產(chǎn)品差異化定位和銷售策略”,該低時(shí)就低,該高時(shí)就高。因?yàn)樘貎r(jià)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格相當(dāng)?shù)停瑑r(jià)格透明,經(jīng)銷商若采用過去的辦法銷售,客戶群體會(huì)越來越少。用戶網(wǎng)上對(duì)比價(jià)格之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店的口碑也會(huì)越來越差。
因此,線下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專賣店,在常規(guī)機(jī),網(wǎng)上的家電產(chǎn)品價(jià)格是沒有優(yōu)勢(shì)的,而這優(yōu)勢(shì)實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),看得見摸的著,更容易接受更好產(chǎn)品。
搜索引擎在為我們的生活帶來方便的同時(shí),也為一些不法商人攫取利益提供了便利,特別是由于競(jìng)價(jià)排名現(xiàn)象的存在,如果平臺(tái)監(jiān)管存在漏洞,就為不法維修企業(yè)提供可乘之機(jī),所以需要對(duì)呈現(xiàn)的搜索結(jié)果進(jìn)一步甄別。維修工來家后對(duì)冰箱檢查得比較仔細(xì),很快就告知消費(fèi)者冰箱可能有大問題。根據(jù)上海市消保委公布的數(shù)據(jù),從2015年至今,關(guān)于空調(diào)維修類的投訴大部分都來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不得不警惕。搜索引擎在為我們的生活帶來方便的同時(shí),也為一些不法商人攫取利益提供了便利,特別是由于競(jìng)價(jià)排名現(xiàn)象的存在,如果平臺(tái)監(jiān)管存在漏洞,就為不法維修企業(yè)提供可乘之機(jī),所以需要對(duì)呈現(xiàn)的搜索結(jié)果進(jìn)一步甄別。根據(jù)上海市消保委公布的數(shù)據(jù),從2015年至今,關(guān)于空調(diào)維修類的投訴大部分都來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不得不警惕。