社區(qū)網(wǎng)格化管理主要是指把原有的社區(qū)按照一定原則進(jìn)行劃分，從而在一個(gè)社區(qū)內(nèi)形成多個(gè)“網(wǎng)格”，在“網(wǎng)格”內(nèi)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)主動(dòng)介入、快速反應(yīng)處理的一種社區(qū)治理模式。

社區(qū)網(wǎng)格化管理起源于上海市在抗擊“非典”時(shí)所應(yīng)用的“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理體制，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)完善，在2003年正式提出了 “網(wǎng)格化管理”的概念。經(jīng)過(guò)近些年來(lái)的不斷實(shí)踐，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)發(fā)展成為基層社會(huì)治理的成功模式之一。社區(qū)網(wǎng)格化管理將社區(qū)管理納入到更具體的空間地 域范疇中，在空間維度上對(duì)管理進(jìn)行劃分和整合，是社區(qū)管理理論在方法的論意義上的拓展和?！熬W(wǎng)格化”也是一種配置體制和協(xié)作機(jī)制，是組織，其實(shí)質(zhì)是 資源的有機(jī)整合。它在不改變現(xiàn)行管理體制、不增加政府的機(jī)關(guān)工作人員的前提下，通過(guò)不斷完善社區(qū)服務(wù)、管理、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，把基層組織和基層干部的工作重xin轉(zhuǎn)移到為群眾提供更好的公共服務(wù)上來(lái)，要求基層干部把更多精力投入到服務(wù)群眾的工作上去，是新形勢(shì)下做好基層群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制和有效載體。

網(wǎng)格化管理的作用及意義。

  1.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)觸角有效延伸

  把社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格作為基本管理單元，把管理服務(wù)觸角延伸到每個(gè)家庭，拓寬社情民意的反映渠道，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)全方面有效覆蓋。

  2.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)資源優(yōu)化配置

  通過(guò)網(wǎng)格化管理，打破條塊分割，整合各方資源，做好社區(qū)的管理服務(wù)工作，政府部門(mén)需要委托社區(qū)辦的事項(xiàng)，按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的要求，給予社區(qū)必要的支持，使基層問(wèn)題依靠各級(jí)力量和各種資源協(xié)同解決。

  3.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)水平不斷提升

  依靠管理網(wǎng)格，建立健全信息管理平臺(tái)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為社區(qū)居民提供多元化、精細(xì)化、社會(huì)化服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細(xì)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點(diǎn)是把城市的街道和社區(qū)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分成若干“格”以實(shí)現(xiàn)分條塊管理，從而提高社區(qū)服務(wù)管理的精細(xì)化水平。一，網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員，他們可以是街道干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二，根據(jù)疫情防控任務(wù)的實(shí)際需要，進(jìn)一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有疫情任務(wù)，可以將網(wǎng)格進(jìn)一步細(xì)化，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)疫情防控服務(wù)管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三，為了做到精細(xì)化防控，要全力落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。有的地方在網(wǎng)格化防控中，明確了從網(wǎng)格總指導(dǎo)員、總網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員五級(jí)工作職責(zé)，要求各級(jí)網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位，機(jī)關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗，開(kāi)展排查和防控服務(wù)管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn)，小到每個(gè)樓道、村莊都進(jìn)行網(wǎng)格責(zé)任包干，做到責(zé)任可追溯。第四，精細(xì)化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。

網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細(xì)分成若干網(wǎng)格單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方面、精細(xì)化管理的一種管理模式，是黨的十八大以來(lái)我國(guó)基層社會(huì)治理的重大實(shí)踐。面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動(dòng)員廣大人民群眾的重要功能，有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)防控的作用，為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅(jiān)實(shí)的人力和技術(shù)支撐。