因交通事故、爆1炸事故、塌方、刑1事案件或其他意外致死的死者遺體，由于死因的特殊性，遺體往往會出現(xiàn)肢體缺失、破損、腐1敗等情況。遺1體接運回殯儀館、火葬場后，接運人員要與查驗遺1體專職工作人員做好遺1體和遺1體接運表的交接手續(xù)，并指引喪屬辦理火化有關(guān)手續(xù)。遺體接運工是從事遺體接收、裝1殮和運送服務(wù)的人員。遺體接運工應(yīng)該具有一定的觀察、判斷、表達、溝通及組織能力，手指、手臂靈活，動作協(xié)調(diào)。

接運組人員操作規(guī)范

一、正常接運工作規(guī)范：

1、對喪戶語言文明、態(tài)度和氣，喪戶要求等人等車，不急不躁，耐心做催促解釋工作，力爭每趟接運準(zhǔn)時。

2、接運時必須扣好安全帶，輕抬輕放，樓房扣雙保險帶，使用架高傳遞法，保持平穩(wěn)，路遠更加小心。

3、遇到有糾紛的喪戶，做好家屬的勸說工作。

4、如到醫(yī)院太平間接運遺體，請家屬或親友到場認清，然后接運，準(zhǔn)確無差錯。

5、行車途中只要有喪戶都要放哀樂，說一些殯葬規(guī)范服務(wù)的事，同時向喪戶介紹單位相關(guān)的服務(wù)項目，不說局外話，注意語言文明。

遺體接運駕駛員的工作規(guī)范

1、愛護車輛，安全行車，班前班后檢查方向、剎車等主要油、水、電等主要安全部位，保證車況良好，嚴(yán)格按駕駛規(guī)則辦事，遵守交通法規(guī)，服從交通警管理。

2、正常業(yè)務(wù)提前40分鐘到崗，上班時間嚴(yán)禁吃酒，保持在行車時思想集中。

3、車輛經(jīng)常清洗，打掃，消毒，保持車貌整潔、明亮。

4、主動配合接運員做好樓房的接、抬運工作，遺體進車和特殊遺體的處理工作。

5、在接運不要接運工的遺體時，要配合指導(dǎo)外運工做好遺體、水晶棺搬運工作及收回租棺配件等，確保安全無事故。同喪戶收取亡證明時與接運單進行核對，如有誤及時與業(yè)務(wù)室聯(lián)系進行修改。