當無線通信網絡的無線電波傳播不穩(wěn)定定、站設備有變動、用戶對話務需求及服務質量要求增加等的情況下需要網絡優(yōu)化。網絡優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網絡發(fā)展的全過程。只有不斷提高網絡的質量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。網絡質量是網絡運營的生命線。在移動網運營中，無線網絡優(yōu)化質量部分決定了移動網網絡質量的優(yōu)劣，因此，無線網絡優(yōu)化工作是移動網后端運營體系中的重點。

網絡優(yōu)化工程師，就像是4G、5G無線網絡的“醫(yī)生”和“健康顧問”，診斷和解決網絡存在的問題，同時優(yōu)化提升網絡健康度及性能。網絡工程師分硬件網絡工程師和軟件網絡工程師兩大類，硬件網絡工程師以負責網絡硬件等物理設備的維護和通信；軟件網絡工程師負責系統(tǒng)軟件，應用軟件等的維護和應用。有效的網絡優(yōu)化不僅能夠保證用戶使用的效果與體驗，還可以提高設備接入用戶數(shù)量，延長設備使用壽命，從而在一定程度上保護客戶的已有投資，大可能地發(fā)揮無線網絡的使用價值。

網絡質量是網絡運營的生命線。在移動網運營中，無線網絡優(yōu)化質量部分決定了移動網網絡質量的優(yōu)劣，因此，無線網絡優(yōu)化工作是移動網后端運營體系中的重點。無線網絡優(yōu)化一般按照確定標準、分析問題、信號側優(yōu)化、數(shù)據側優(yōu)化、測試效果五個步驟進行。而在實際的項目中，根據具體問題的不同，相關步驟可能需要循環(huán)進行。網絡優(yōu)化工作涉及到移動通信網絡的無線交換和傳輸?shù)雀鱾€方面，貫穿于網絡規(guī)劃，工程建設及日常維護等各項工作中。

在無線網絡基礎設施建設的過程當中應該做好相應的規(guī)劃，網絡建成以后要根據用戶的需要不斷地進行優(yōu)化，從而確保無線通信網絡能夠以較高的性能運行，提升網絡資源的使用效率。無線網絡優(yōu)化一般按照確定標準、分析問題、信號側優(yōu)化、數(shù)據側優(yōu)化、測試效果五個步驟進行。而在實際的項目中，根據具體問題的不同，相關步驟可能需要循環(huán)進行。