小程序商城怎么選？小程序商城哪家比較好？

找小程序商城？認(rèn)準(zhǔn)樂(lè)語(yǔ)小程序商城，專業(yè)在線客服軟件提供商，穩(wěn)定快速不掉線，11年研發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更多企業(yè)客戶的信賴之選！日處理數(shù)據(jù)達(dá)4億條！

怎樣往樂(lè)語(yǔ)OMS里面批量導(dǎo)入自己的歷史客戶？

1、支持從EXCEL文件中導(dǎo)入聯(lián)系人

2、請(qǐng)保證您的excel以.XLS結(jié)尾，并且文件大小不能超過(guò)5M

3、不支持excel文件中多個(gè)分頁(yè)的尋入，如果存在僅會(huì)尋入首頁(yè)

4、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“生日”字段，請(qǐng)使用“1990—7-01”這樣的格式，否則可能會(huì)導(dǎo)入失敗

5、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“地區(qū)”字段，請(qǐng)拆分為“國(guó)家”，“省市”和“城市”三個(gè)字段分開導(dǎo)入6內(nèi)容中出現(xiàn)的數(shù)字和字母請(qǐng)使用半角格式

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老板怎樣在樂(lè)語(yǔ)OMS里面分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄并及時(shí)指導(dǎo)

在樂(lè)語(yǔ)OMS里面，通過(guò)查看銷售人員的聯(lián)系記錄，來(lái)分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄。

同時(shí)，老板還可以直接添加領(lǐng)導(dǎo)批注，對(duì)一些重要的客戶提醒銷售人員及時(shí)跟進(jìn)并指導(dǎo)。

操作步驟：

點(diǎn)擊商店里的客戶管理，查詢出聯(lián)系客戶，點(diǎn)擊查看并做領(lǐng)導(dǎo)批注。

怎樣查看帶有自己跟蹤標(biāo)簽的流量、詢盤、線索和成交情況？

在流量管理，點(diǎn)擊更多選項(xiàng)，在chu訪問(wèn)輸入自己名字，點(diǎn)擊查詢，可以看到自己帶來(lái)的流量。

詢盤線索和成交數(shù)據(jù)在客戶關(guān)系管理里面，zui初訪問(wèn)輸入自己名字，選擇有效線索或有訂單數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊查詢就行

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對(duì)于銷售人員而言，如有客戶在銷售離線時(shí)訪問(wèn)了銷售的名片，將會(huì)觸發(fā)智能名片模板消息通知，提醒銷售人員有人來(lái)訪，便于及時(shí)回復(fù)查看，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)成單機(jī)會(huì)。對(duì)于客戶而言，當(dāng)商務(wù)人員給客戶發(fā)送了消息，如果用戶沒(méi)有及時(shí)查看信息，小程序就會(huì)給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看，以起到喚起用戶的作用。為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過(guò)文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問(wèn)題處理做成鮮活的教材，客戶需要時(shí)直接打開微站就可獲取幫助呢。