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小程序補(bǔ)救了服務(wù)號(hào)的小失敗。我們都知道,公眾號(hào)區(qū)分了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),但服務(wù)號(hào)留下了太多問(wèn)題,有人抱怨那些不出現(xiàn)在訂閱號(hào)里,而是直接跳出來(lái)到聊天界面里的服務(wù)號(hào),有多么地令人生厭。國(guó)內(nèi)的平臺(tái)流量廝殺向來(lái)激烈,微信小程序從中辟出一條新路——中國(guó)的主力消費(fèi)群體每天一定會(huì)打開(kāi)幾次微信,他們會(huì)嫌麻煩不愿安裝新手機(jī)應(yīng)用,但不會(huì)介意在微信里面動(dòng)動(dòng)手指,點(diǎn)開(kāi)小程序使用。相信很多人都會(huì)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,用餐完畢之后,就不再希望和服務(wù)號(hào)保持緊密聯(lián)系,至少不要再受它們的騷擾,但剛剛已經(jīng)關(guān)注的服務(wù)號(hào)還會(huì)遺留下來(lái),也沒(méi)有辦法自動(dòng)切斷聯(lián)系。
小程序是一種不需要下1載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,也體現(xiàn)了用戶“用完即走”的理念。用戶掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用,而前段時(shí)間開(kāi)放的“附近的小程序”更是使得小程序的流量入口得到了再一次擴(kuò)充 。
更為驚艷的功能是附近小程序,可以讓周?chē)鷰坠锏木珳?zhǔn)顧客直接看到商家店鋪,為商家?guī)?lái)新流量,把線上用戶直接導(dǎo)流到線下讓商家品牌得到快速傳播,引1領(lǐng)大流量時(shí)代。
微信餐廳小程序雖然體量小、開(kāi)關(guān)自如,但卻既集成了獨(dú)立外賣(mài)APP的一般功能,又增添了一些自身的特色功能。平臺(tái)不僅支持外賣(mài)訂單,同樣支持客戶在店內(nèi)桌臺(tái)掃碼點(diǎn)餐、付款,即可外賣(mài)可堂食,商家可以通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品的分類(lèi)管理、多門(mén)店管理、訂單管理、桌臺(tái)管理、預(yù)約管理、優(yōu)惠活動(dòng)管理。目前,小程序的二維碼不支持在微信中長(zhǎng)按識(shí)別,只能通過(guò)微信掃一掃,才能開(kāi)啟小程序。
日益激烈的外賣(mài)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓中小商戶的利潤(rùn)空間日益縮小,使得任何一個(gè)餐飲從業(yè)者都不會(huì)拒絕更多的銷(xiāo)售渠道和流量曝光,更何況是流量巨大的微信渠道。