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以的直播間為例,一場直播中,品牌可以借助來觸達更多新用戶,提升品牌度;消費者可以基于價格力和明星主播的信任度,形成留存;而對于聚劃算這個平臺來說,它能夠同時收獲用戶信任感,提升形象,為后續(xù)聚劃算百億補貼吸引更多合作創(chuàng)造更多機會。
聚劃算的明星直播模型
本質上聚劃算是想要孵化一套新的業(yè)務模式,為深耕已經(jīng)的百億補貼做補充。而直播內容化,對于習慣了流量打法的平臺來說,是一個可實踐且能起到一定效果的成功試水。
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明星直播下半場該怎么做?
明星直播對于平臺做引流的好處不言而喻,但是各大平臺的競爭也越來越激烈,這個時候誰能走出真正的差異化,是這場比賽的關鍵。
其實各大平臺都是有自己的差異化特性的,抖音的“娛樂屬性”、快手的“老鐵文化”、淘寶的“貨架邏輯”,只不過在明星直播上各自還比較趨同,有時把平臺logo一遮,很難辨別這究竟是在哪個平臺的直播間。
各大平臺也已經(jīng)意識到了這點,例如我在這次的99大促中,就看到了聚劃算做出的一些嘗試。相較于其它幾個平臺,聚劃算對這些明星有著更強的統(tǒng)籌意識,也就是把控的手段更多,主要集中在三個方面:長期的合作機制、精細化運營、平臺和明星之間的聯(lián)動機制。
據(jù)了解,終這場晚會聚劃算直播觀看量破1500萬,15個爆款全部下架,爆款單品平均補貨次數(shù)超過4次,“劉一刀”聯(lián)名定制刀具張小泉菜刀5秒,助力扶貧直接推動了廣西北??竞x喌颁N量超33.6萬顆。
這種“內容 電商 直播”的直播模式,看起來實現(xiàn)了一次明星之間的聯(lián)動帶貨,獲得了流量蓄水,但事實上,無論是選品還是直播內容,真正布局互動與直播節(jié)奏的是平臺方聚劃算,明星的流量只是作為這次活動的一部分。
在大部分情況下,明星作為流量的來源,其實存在著很多不可控的因素,我們也看到過一些翻車的例子,但在聚劃算的案例中,體現(xiàn)出了平臺與明星直接的相互制衡,一方提供節(jié)目 流量,另一方提供選品和數(shù)據(jù)。
其實我覺得,從聚劃算的案例中可以得出,如何走出明星直播的差異化,就是平臺需要把自己MCN化。通過自己做明星的MCN,定制化創(chuàng)造明星直播的內容,就有機會打造出屬于自己平臺特色與文化的明星IP,形成差異化定位,連通不同圈層的消費者、品牌。
明星直播下半場,是從直播運營走向直播創(chuàng)造的階段。
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如何持續(xù)的進行核心訴求點的運營?
短期引入明星可以達到拉新的目的,但要使用戶留存,并且將觀看數(shù)轉化為成交額,淘寶還需要一批屬于自己的主播。這群主播不僅是形象受歡迎,對行業(yè)有一定理解,談吐還需要無縫的引導消費者購買。
1. 主播的培養(yǎng)
不同于才藝類主播,消費類主播更注重引導消費者購買商品,算是一種全新的方式。【淘寶直播】設置一個可以量化等級的主播成長體系,不同等級的主播可以獲取相應的獎勵;通過排位賽、流量浮現(xiàn)獎勵等激勵主播成長。專門的電商經(jīng)濟公司也應運而生。
2. 引流
【淘寶直播】主打消費,若只在自身平臺宣傳,產(chǎn)生的流量有限。所以,根據(jù)要求或自發(fā),主播會同時在熱門的平臺進行直播,然后再將流量引回【淘寶直播】,如李佳琦在【抖音】發(fā)布直播片段。
3.新的玩法
比起直接在店鋪購買商品,【淘寶直播】有一個吸引購買者的法寶——優(yōu)惠折扣。首先,來自阿里的補貼,或者和商家商量,主播會對商品進行打折或發(fā)放限量的優(yōu)惠券。然后,直播營造了一種“”的氛圍,商品數(shù)量有限,折扣限時,不立即下單就虧了。使得很多觀看的用戶,搶著購買。而越是多人“”,氛圍就越是急迫,越多的用戶不三思就下單。形成銷售的良性循環(huán)。
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今年的疫情幾乎導致了大多數(shù)的行業(yè)都受打了消極影響,然而有一個行業(yè)卻因禍得福,發(fā)展迅猛,而且猛到讓人難以置信,不難猜到,這個行業(yè)就是電商直播。
早入局的淘寶直播,殺出了薇婭、李佳琪這兩位大將,隨著直播間越來越火,曝光越來越多,主播們也開始參加提高度。
拿薇婭來說,自火起來后,她參加了不少綜藝節(jié)目,因此有很多人追問她是不是將來考慮轉行做明星?是當然不會,薇婭透露,明星的賺錢遠沒有做主播賺的多。
當然這句話只適用于像薇婭、李佳琪這樣現(xiàn)象級的大主播,但不難看出,在直播電商這樣行業(yè),真的是一塊未被分割的大蛋糕。
也可能是薇婭的話點醒了受疫情影響,苦于在家待業(yè)的明星們,近幾個月以來,越來越多的明星加入直播的浪潮,開始頻繁出現(xiàn)在直播間,靠直播帶貨來度過影視的寒冬,或因此來翻身。