傲藍(lán)美容院管理軟件會員管理功能

傲藍(lán)美容院管理軟件會員管理功能

1、會員信息管理

新建會員檔案，記錄電話，姓名，微信號 ，生日，來源，會員等級，負(fù)責(zé)顧問等信息。
顯示會員的會員卡明細(xì)、消費記錄、電話來電記錄、回訪記錄、套餐剩余次數(shù)、充值記錄、套餐明細(xì)等。
顯示會員積分、充值余額、贈送余額。傲藍(lán)美容院管理軟件其中功能為：1、數(shù)據(jù)設(shè)置設(shè)置店名、電話、地址、部門、職位、項目/產(chǎn)品價目表等基本店鋪信息。
列表管理會員、散客的信息記錄。
客戶生日時，軟件會自動提醒和發(fā)送祝福短信給客戶手機(jī)上。
支持批量發(fā)送會員通知、提醒、推廣短信。

2、會員卡

支持一個會員持有多張卡。
可給會員分級別，同時享受更多不同的優(yōu)惠折扣，例如：黃金卡8折、白金卡7折等級別設(shè)置。
系統(tǒng)讀卡識別會員。
會員卡有效期過期提醒。
會員卡余額不足提醒。

3、會員生日提醒

會員生日提醒，會員生日將至，軟件自動提醒。

4、會員欠款提醒

會員所有單據(jù)欠款提醒，比如，銷售單欠款，充值欠款，療程套餐欠款等欠款單。累計會員匯總的欠款金額。

5、沉睡客戶提醒

很久未來店消費的顧客提醒。沉睡天數(shù)可自定義（比如30天）。

6、預(yù)約管理

店員通過預(yù)約單提早計劃工作，合理利用時間，提升服務(wù)效率。
支持多種預(yù)約方式，如微信預(yù)約、電話、QQ等預(yù)約方式。
客戶到店，店員通過預(yù)約單一鍵生成消費開單。

7、預(yù)約提醒

會員超過預(yù)約時間未到店提醒，幫助店員及時和會員溝通。
預(yù)約時間已過，紅色行提醒。
服務(wù)時間變更，綠色行提醒，此時店員該檢查相關(guān)排程。

8、服務(wù)排程

計劃排程做服務(wù)時間、美容師、房間、床位……；
圖表直觀呈現(xiàn)排程的進(jìn)度和完成項目。
提供三種視圖界面：1.排程列表視圖，2.員工排程視圖，3.床位排程視圖。

9、會員回訪管理

記錄回訪內(nèi)容：如1.回訪會員服務(wù)效果，2.詢問長時間不到店消費客戶原因，3.通知客戶門店優(yōu)惠……

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傲藍(lán)美容店管理軟件

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