故障原因：不開機故障是由于供電電路出現(xiàn)故障，或者負(fù)載有嚴(yán)重短路，也可能是與開機有關(guān)的其他電路出現(xiàn)問題。

解決措施：在維修的時候首先要排除短路的情況。測量時接上可調(diào)電源觀察空載電流是否過大，判斷是否存在短路。在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的時候查看交換機指示燈是一個很便捷的判斷方法，可以直觀查看網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)流量。如果電路中存在短路，可以用萬用表二極管檔，一個表筆接地，另一個表筆接在前面所講的測試點上；若發(fā)現(xiàn)有短路的電路，用斷路法找出相應(yīng)的電子元件，如同一電路中有4個電容和一個穩(wěn)壓二極管并聯(lián)，我們只能一個一個地取掉，以防止它們相互干擾，取到哪個不短路了說明就是它損壞引起的短路。這時短路的維修是比較繁瑣的，特別是貼片元件焊裝的主板，維修十分困難，同時注意在斷開電路時不要損壞電路板。如果電流不大，說明電路沒有短路，可以測量關(guān)鍵測試點的電壓，判斷故障的部位，這種故障相對簡單些。

①如果電腦不常出現(xiàn)藍(lán)屏，直接重啟電腦；②若為內(nèi)存條故障：很可能是內(nèi)存條被氧化，用橡皮擦下金手指，或換一下內(nèi)存插槽；③磁盤剩余空間過少或者垃圾文件過多會影響計算機運行，我們要定期清理磁盤垃圾；④要做到電腦及時清灰，這樣也可避免藍(lán)屏。①進行機箱清灰，從而加快散熱效率，加快電腦運行速度；②查殺電腦病毒、木馬。解決方法：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F８鍵，選擇啟動菜單里的第三項：Safemodel（安全模式），按住回車鍵（Enter）進入或者如果c盤里沒有發(fā)現(xiàn)任何文件，可選擇從裝系統(tǒng)。電腦運行速度慢可能是中了病毒，使用殺毒軟件全盤殺毒，然后再使用360急救箱等系統(tǒng)修復(fù)軟件修復(fù)一下系統(tǒng)；③清理開機啟動項，讓電腦輕裝上陣。

電腦不能上網(wǎng)

常見原因1：新裝系統(tǒng)無驅(qū)動

解決方法：需要驅(qū)動進行安裝，可以先從其他設(shè)備拷貝到U盤安裝。

常見原因2：DNS服務(wù)器

解決方法：等待出現(xiàn)出現(xiàn)故障的DNS服務(wù)器工作正常，或者進入網(wǎng)絡(luò)連接手動給系統(tǒng)設(shè)置正確的DNS地址。

具體步驟：如果DNS服務(wù)器出現(xiàn)問題，這時候可以修改你的DNS服務(wù)器，右擊“控制面板”→網(wǎng)絡(luò)和共享中心→以太網(wǎng)→屬性→Internet 協(xié)議（TIC/IP）→選擇自動獲取DNS服務(wù)器/手動設(shè)置正確DNS地址。