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開(kāi)店留住顧客很重要,如果說(shuō)客人走進(jìn)了你的店面,那么你也就離成交更進(jìn)一步,顧客進(jìn)店是受到吸引,保持住吸引力才能留住顧客,留住顧客我們?cè)撛趺醋觯?
市場(chǎng)變化很大,要適應(yīng)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整,更好的帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),比別人一步,緊跟時(shí)尚風(fēng)向瞄準(zhǔn)潮品,同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多銷(xiāo)快銷(xiāo),快速清倉(cāng),不斷推出新品,提高更新速度,為消費(fèi)者提供更多選擇,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求.促銷(xiāo)活動(dòng)少不了。對(duì)于店鋪也需要做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)宣傳,宣傳方式一定要有創(chuàng)意,這樣才能吸引到更多的客戶(hù)。在制訂主題活動(dòng)時(shí),要確立主題風(fēng)格,有清楚的營(yíng)銷(xiāo)目地,以消費(fèi)者為關(guān)鍵執(zhí)行相對(duì)的對(duì)策,把握住顧客的心理狀態(tài),讓她們認(rèn)同miniso品牌,造成感情上的共鳴點(diǎn)。
顧客是否重復(fù)購(gòu)買(mǎi),還取決于門(mén)店的產(chǎn)品,發(fā)掘并放大商品的賣(mài)點(diǎn)有利于提高銷(xiāo)售額,能塑造出店鋪獨(dú)具一格的特色。所以經(jīng)營(yíng)者要突出店鋪和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。在進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品時(shí),店主要對(duì)市場(chǎng)有精準(zhǔn)的把控,緊跟時(shí)尚潮流趨勢(shì),選擇消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。同時(shí),縮短進(jìn)貨周期,提高進(jìn)貨速度,讓顧客每一次來(lái)都有新體驗(yàn)。保證人性化服務(wù)、立即服務(wù)項(xiàng)目,但是多服務(wù)項(xiàng)目,給他留有一個(gè)好的印像,進(jìn)而提高品牌形象。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
持續(xù)創(chuàng)新,讓新品不斷成為顧客二次購(gòu)物的重點(diǎn)。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠大家店內(nèi)SKU并不是很多,一般各店SKU操縱在3000個(gè)上下,一般店面的均值客單量是50元上下,名創(chuàng)優(yōu)品×漫威英雄IP黑珠寶店,客單量近一百元。在店鋪推出新品時(shí),實(shí)施一些促銷(xiāo)手段,比如買(mǎi)贈(zèng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售額.優(yōu)惠策略可以吸引消費(fèi)者的注意力,節(jié)假日促銷(xiāo)能營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,讓他們?cè)敢膺M(jìn)店購(gòu)物.同時(shí)重視老客戶(hù),加強(qiáng)忠誠(chéng)度,為他們提供定制化促銷(xiāo)活動(dòng).銷(xiāo)售銷(xiāo)售,產(chǎn)品為王,提升店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量才是重中之重.市場(chǎng)上不缺價(jià)格便宜的產(chǎn)品,打價(jià)格戰(zhàn)并不是長(zhǎng)久之計(jì).新一代年輕消費(fèi)者在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上更注重個(gè)性表達(dá).經(jīng)營(yíng)者不僅要進(jìn)購(gòu)新穎有創(chuàng)意的產(chǎn)品,保證質(zhì)量,而且要賦予產(chǎn)品附加價(jià)值,增加文化內(nèi)涵,多個(gè)角度提高品質(zhì),致力于打造與眾不同的產(chǎn)品.
百貨店如何才能將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果最大化?諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能合理地發(fā)掘潛在性顧客,根據(jù)主題活動(dòng)籠絡(luò)大量顧客,變成新消費(fèi)者。好的活動(dòng)要有個(gè)好的題材,現(xiàn)在美學(xué)生驗(yàn)店的營(yíng)銷(xiāo)方法一成不變.運(yùn)營(yíng)者要想一個(gè)創(chuàng)意的題材,結(jié)合店面和產(chǎn)品的特色突顯亮點(diǎn).在舉辦活動(dòng)時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)的具體情況決定產(chǎn)品的價(jià)位,以盈補(bǔ)缺,確保美學(xué)生驗(yàn)店不會(huì)虧損過(guò)多。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
在電商的一波又一波的猛烈沖擊下,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)愈發(fā)困難,除了店鋪促銷(xiāo),好像沒(méi)有別的辦法。其實(shí)不然,線下看似紅海,但用心照樣可以做得很好。做好以下10個(gè)方面的工作,讓自己的店貼地氣,也聚來(lái)人氣。
1、好的選址是成功的一半
當(dāng)然多的門(mén)店租金成本高,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也比較大,所以選擇一個(gè)適合品牌定位及消費(fèi)者定位的商圈門(mén)店是關(guān)鍵要素。
2、休息區(qū)大小和進(jìn)店率成正比
相信很多門(mén)店開(kāi)業(yè)前都有店鋪平面圖、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)等,前期很多老板可能都會(huì)考慮坪效化,選擇加大貨架,從而加大陳列量。從某種角度來(lái)說(shuō),站在顧客立場(chǎng),一個(gè)進(jìn)去感覺(jué)很擁擠,購(gòu)物空間不是很舒暢的門(mén)店,你覺(jué)得他會(huì)怎么考慮呢?諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
3、做好櫥窗規(guī)劃
相信這點(diǎn)大家都清楚,櫥窗是門(mén)店的臉面,這個(gè)人怎樣,先看臉,這個(gè)店怎樣,先看櫥窗。
那么,怎么樣是一個(gè)好的櫥窗呢?
,要設(shè)定櫥窗的主題(你想告訴顧客什么?);
第二,針對(duì)主題選定好服飾和道具(通過(guò)什么展示);
第三,做好櫥窗的每一個(gè)細(xì)節(jié)(細(xì)節(jié)決定成?。?;
第四,調(diào)整好模特站位(結(jié)合主題,思考模特怎么站位好);
第五,調(diào)整好燈光;
第六,確定你的櫥窗空間展示是否有立體、有層次、有主題、有故事,可以引人入勝。
4、燈光布置的合理性
人的本能是趨光性,五大感官視覺(jué)感官,而光在此過(guò)程中起主要作用,燈光應(yīng)該打在哪里,什么時(shí)候開(kāi)什么燈,應(yīng)該有個(gè)流程表。記得之前有個(gè)問(wèn)題一直在糾結(jié),客戶(hù)因?yàn)橥砩蠜](méi)顧客,所以沒(méi)開(kāi)LOGO燈,可能考慮到費(fèi)用管理。試問(wèn),你招牌燈都不開(kāi)的店,顧客會(huì)進(jìn)來(lái)嗎?一個(gè)杰出的企業(yè)品牌務(wù)必創(chuàng)建在一個(gè)杰出運(yùn)營(yíng)模式上,沒(méi)有一個(gè)好運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)品牌沒(méi)法真正被闡釋。相比之下,有些店鋪關(guān)店后LOGO持續(xù)開(kāi)著,老板說(shuō)是打廣告,這樣的老板有魄力。
5、客戶(hù)期望的環(huán)境
顧客期望得到的是一個(gè)自然、溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境,其實(shí)也就是另一個(gè)“家”。圍繞三個(gè)環(huán)境因素,結(jié)合本身品牌定位及消費(fèi)群體,塑造好的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)是重要因素。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
現(xiàn)在的年輕人追求時(shí)尚追求生驗(yàn),這是物質(zhì)需求提升同時(shí)對(duì)精神需求的要求不斷提高的體現(xiàn),在各大步行街、大學(xué)生、商場(chǎng),我們都可以看到很多美學(xué)生活店的不斷涌現(xiàn),以設(shè)計(jì)師的視角,結(jié)合美學(xué)元素,將大自然賦予生活的智慧融入到創(chuàng)作之中,反復(fù)琢磨和探索,發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)是,材質(zhì)的精挑細(xì)選,工藝的至純至真,讓美學(xué)隨設(shè)計(jì)而流暢,每一款優(yōu)品,都代表了一種時(shí)尚,回歸自然,崇尚"現(xiàn)代、實(shí)用、簡(jiǎn)約"的藝術(shù)風(fēng)格,迎合當(dāng)代消費(fèi)者的需求取向與旋律,給生活更多的"舒適與精彩".
聽(tīng)覺(jué)觸動(dòng)影響。除了視覺(jué),聽(tīng)覺(jué)觸動(dòng)也是影響因素之一。什么時(shí)段放什么音樂(lè),節(jié)慶假日放什么音樂(lè),這也是需要大家思考的問(wèn)題,杜絕一天到晚循環(huán)播放幾首曲子,音樂(lè)應(yīng)該分時(shí)段,有主題,有吸引力。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
塑造旺場(chǎng)的員工站位。中國(guó)人有個(gè)特點(diǎn)叫聚眾消費(fèi),旺場(chǎng)的時(shí)候,顧客會(huì)因好奇心往店里進(jìn)去,淡場(chǎng)時(shí)呢?所以你一定要塑造旺場(chǎng)氛圍,也可以做模擬演練等,塑造旺場(chǎng)氛圍。
做好迎賓送賓。很多門(mén)店都有迎賓,有的還是標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練,非常到位,但是往往忽視了送賓這環(huán)節(jié),古語(yǔ)“送客送到三里外”,只要你在收銀環(huán)節(jié)、送賓環(huán)節(jié)重視,相信銷(xiāo)量會(huì)有提升的。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠
創(chuàng)新客戶(hù)粘度。相信前期大家都有在做短信回訪、3T回訪,在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年代,你是否讓你的員工做好微信、微博推廣工作,增加客戶(hù)粘度?是否分客戶(hù)管理,建立情感式鏈接,讓你的員工管理好你的顧客,加強(qiáng)他們之間的粘度呢?
提升店鋪員工形象。提升店鋪員工形象也是品牌形象重要的一環(huán)節(jié)。員工代表店鋪,代表品牌,其言行舉止,銷(xiāo)售接待相信你都會(huì)經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn),但是,在這里,需要的是固化。除了店鋪名片,員工應(yīng)該也給予設(shè)計(jì)名片,一來(lái)宣傳員工形象;二來(lái)給予員工自信,在有了自信之后,相信員工的能力定會(huì)提升,服務(wù)也勢(shì)必提升。在經(jīng)營(yíng)店面的全過(guò)程中,不但要維系好與老消費(fèi)者的關(guān)聯(lián),也要持續(xù)發(fā)掘潛在性消費(fèi)者。諾米貨架價(jià)格優(yōu)惠