良成可以為一體化預制泵站客戶提供哪些售前、售中、售后服務？

良成預制泵站作為住建部海綿城市建設(shè)推薦產(chǎn)品之一，具備建設(shè)周期短、地埋式安裝、不影響周邊環(huán)境的特點。良成預制泵站設(shè)計均從當?shù)氐膶嶋H條件出發(fā)解決各類問題。今天解析良成對一體化預制泵站客戶的服務準則：

售前服務

◇ 工地現(xiàn)場實地考察，提供施工建議，避免安裝不規(guī)范造成的質(zhì)量問題。

◇ 根據(jù)客戶要求提供考察項目，認識和了解我司規(guī)模和實力，進一步了解招標產(chǎn)品，便于客戶采購到性價比高的設(shè)備。

◇ 根據(jù)設(shè)計資料和招標要求進行選型，避免因選型不當而造成的質(zhì)量問題。

售中服務

◇ 安裝：我公司所提供設(shè)備為工廠預制成套設(shè)備。我公司將派專業(yè)人員到現(xiàn)場指導安裝，并配合設(shè)備與系統(tǒng)的安全對接。

◇ 負責調(diào)試運行：調(diào)試期間，我公司派專業(yè)服務人員到場，以利于設(shè)備的安全調(diào)試運行。

◇ 免費培訓：使用方的日常看管人員，我公司免費負責培訓直到熟悉設(shè)備使用為止，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和維護。

售后服務

◇ 我司對所有售出產(chǎn)品均負有售后服務責任。

◇ 設(shè)備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，公司負責提供免費服務。

◇設(shè)備在售前服務、售中服務中相關(guān)檔案裝訂成冊收檔保存。

◇公司將為每個用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務。

◇充足的貨源供應 ( 備品備件保修期內(nèi)免費供應 )。

◇對用戶的來電有問必答，開設(shè) 24 小時售后服務專線。

◇建立用戶服務專人負責制度。

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