淘寶運營閱讀別人的實戰(zhàn)技巧，你需要思考別人為什么會想到這種實戰(zhàn)技巧

凡事多想一個為什么，每個實戰(zhàn)技巧都是別人通過實踐而來的，你要學(xué)習(xí)不是按部就班，而是學(xué)習(xí)別人的運營思路。

淘寶運營是需要系統(tǒng)的運營思維去支撐你的思路，找到別人的出發(fā)點你才能繼續(xù)下去。學(xué)習(xí)別人的運營技巧，你學(xué)習(xí)的是一個個點?？墒且獏R集成淘寶運營的一條線，還是需要很多個點組成。而且這些點還需要去歸納總結(jié)，才能變成自己實戰(zhàn)的知識點。

淘寶運營的工作內(nèi)容，淘寶運營是做什么的？

什么是淘寶運營？運營不是一個人，也不是一個部門，簡單來講，運營像一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。

就像一臺計算機(jī)的CPU，就像一個人的大腦，而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服，推廣，美工，庫房，售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。

一個運營體系包括什么，個人簡單歸結(jié)為五個大點：

1丶兩個端點：產(chǎn)品 和 顧客

2丶三個關(guān)鍵：流量（引流）丶轉(zhuǎn)化（優(yōu)化）丶用戶粘性(營銷）。

那么，你就可以這么理解運營，就是用來解決從上游產(chǎn)品，到下游客戶之間問題一條流程線；或者說，

是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。