組織ISO9001認證內(nèi)部審核的實施過程如下：

1、內(nèi)審前由審核組長主持召開一次簡短的會議，相關(guān)人員參加。

2、ISO9001認證內(nèi)審員進入受審部門進行現(xiàn)場審核時，應由受審部門負責人陪同。

3、審核人員應依據(jù)ISO9001認證新版標準，公司管理體系文件、合同及相關(guān)法律法規(guī)，按內(nèi)審計劃依照檢查表內(nèi)容進行審核，并及時記錄審核情況。

4、ISO9001認證內(nèi)審員應確保審核過程的客觀性和公正性，在內(nèi)審中若發(fā)現(xiàn)不符合項，應當場記錄，并由被審核部門負責人確認。

5、現(xiàn)場審核結(jié)束，內(nèi)審組內(nèi)部討論匯總分析評價審核結(jié)果，內(nèi)審員確定不符合項，并開具不符合項報告，并由被審部門確認。

6、由ISO9001認證審核組長主持召開末次會議，受審方負責人和相關(guān)人員及內(nèi)審小組成員參加。

初次引入ISO9000質(zhì)量管理體系的企業(yè)，往往沒有認真記錄的習慣。他們錯誤地認為，只要踏踏實實地貫徹落實有關(guān)質(zhì)量管理的各項控制措施，就可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，也可以讓顧客放心。但是，他們沒有認識到，恰當?shù)腎SO9000認證質(zhì)量記錄，不僅可以為ISO9000質(zhì)量管理體系的符合性、有效性和適宜性提供證據(jù)，而且還還可為企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析、實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進提供重要的基礎數(shù)據(jù)。當檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多時，ISO9001認證機構(gòu)可增加監(jiān)督審核的次數(shù)并可增加檢查面。

在持續(xù)改進方面，組織應用ISO9000認證PDCA工具，可以進行如下方面的操作：

1、識別不合格；

a) 客戶和相關(guān)方的意見、抱怨和投訴；

b) 內(nèi)部審核及不合格報告；

c) ISO9001認證管理評審報告提出的改進意見；

d) 顧客滿意監(jiān)測的結(jié)果；

e) 過程/產(chǎn)品監(jiān)測的結(jié)果；

f) 數(shù)據(jù)分析的結(jié)果；

2、通過ISO9000認證質(zhì)量方針、目標的管理、審核的結(jié)果、數(shù)據(jù)分析，管理評審及糾正和預防措施等活動，按PDCA循環(huán)來實現(xiàn)日常持續(xù)改進。

3、確定、測量和分析改進對象的現(xiàn)狀，對確定的改進對象進行測量、調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，進行分析和評價，找出問題的根本原因。

4、測量、驗證和分析實施的結(jié)果，評價改進措施和改進對象的有效性，將更改納入ISO9000認證體系文件，形成改進后的有效運作方法。

2015版ISO9000族標準鮮明的特色，是它將當今世界范圍的質(zhì)量界普遍接受的質(zhì)量管理八項原則，融合在ISO9001質(zhì)量管理的標準之中。這八項質(zhì)量管理原則是：以顧客為中心，領(lǐng)導的作用，全員參與，過程方法，管理的系統(tǒng)方法，持續(xù)改進，基于事實的決策方法、互利的供方關(guān)系。 ISO9001認證標準可以幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行有效的質(zhì)量體系。2、經(jīng)計劃評審后的《審核計劃》中的認證范圍的專業(yè)劃分不能任意更改。

應根據(jù)ISO9000認證標準到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證的管理

1、如果組織需要到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證進行驗證時，則要在采購資料中予以說明，并要事先通知供方，同時對驗證方式等事宜做好安排。

2、如果顧客需要到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證進行驗證時，則也要在采購資料中予以說明，并要事先和供方負責人進行溝通，同時對驗證時間和具體的驗證方法等事宜做好安排。

3、如果組織需要到供方現(xiàn)場實施ISO9000認證第二方審核時，也要事先和供方聯(lián)系;并對審核發(fā)現(xiàn)的問題，由供方制定措施及時整改。

4、顧客對供方的產(chǎn)品驗證不能免除組織提供合格產(chǎn)品的責任。當采購產(chǎn)品出現(xiàn)間題時，顧客還會要求組織進行改進。組織要依據(jù)顧客的要求積極予以配合;

5、組織在需要時，要求供方在現(xiàn)場實施管理，以保持和組織一致的穩(wěn)定的產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程。

6、組織在需要時，要幫助供方進行質(zhì)量管埋體系開發(fā)，使得供方建立、完善ISO9000認證管理體系，以持續(xù)保持提供產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程和全過程酌質(zhì)量管理模式。

建立文件化的 iso9001質(zhì)量管理體系是建立文件的質(zhì)量管理體系，許多公司建立體系的過程通常是這樣的：花五分之四的精力編寫或照搬其他公司的質(zhì)量手冊和程序文件，花十分之一的精力編造文件執(zhí)行過程中的假記錄，剩下的用來應付各種審核、認證、上級部門檢查，后把ISO9001認證文件束之高閣，沒人再去過問，甚至連編寫文件的人都好像要忘了它們的存在。組織進行ISO9001認證內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核是由企業(yè)組織的自我審核，主要目的是為了確定所建立的質(zhì)量管理體系是否符合企業(yè)質(zhì)量手冊和程序文件的規(guī)定。

一、ISO9000認證基礎設施的分類管理由基礎設施的管理部門來完成。

ISO9000認證基礎設施可分為：廠房和建筑物、辦公設施，通訊設施、生產(chǎn)過程所需的設備、維修過程所需的設備、運輸設備、起重設備、鍋爐設施，供應風、水、電、氣所需的各種設施等。

對上述基礎設施要由基礎設施的管理部門，分類列入基礎設施管理清單。還要區(qū)分出相應的重要程度。

二、對ISO9000認證設備的分類管理由基礎設施的管理部門來完成。

設備的分類內(nèi)容為：機械加工設備、焊接設備、沖壓設備、噴涂設備、特種加工設備、運輸設備、起重設備、氣動設備、液壓設備、普通設備、重點設備、關(guān)鍵設備、通用加工設備、專用加工設備、速控加工設備、熱處理設備等。

對上述設備要由基礎設施的管理部門，進行分類后列入設備管理清單。還要區(qū)分出相應的重要程度。對各種設備都要規(guī)定出相應的維修、維護和保養(yǎng)方法。

改善企業(yè)的質(zhì)量管 ，如果僅僅認為ISO9001認證只有取悅顧客的作用，那么就太令人失望了。實際上，ISO9001認證系列標準的主要目的是改善企業(yè)的管理，讓其更有效率并減少浪費。產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證 ，產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證都要求對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進行檢查評定。在我國，產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證中對企業(yè)質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來，它們的依據(jù)都是ISO9001認證系列標準。b)應符合本次ISO9001認證內(nèi)審工作主題，保證審核計劃有效的運行。