如果說“文化”是旅游的，那么“科技”就是旅游的支撐。在技術(shù)革新的背景下，旅游業(yè)開始由信息化向智能化轉(zhuǎn)型，智慧旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。

旅游業(yè)是一個相對較為復(fù)雜的行業(yè)，它涵蓋了老百姓食住行游購娛等需求。智能化進程的推進離不開多方努力，包括智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店、智慧交通等。只要是旅游業(yè)涉及領(lǐng)域，都應(yīng)該跟上智慧旅游前進的腳步。游客完成一次旅游體驗，真正實現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展。

AI語音導(dǎo)游、線上預(yù)約游覽……獲悉，在本屆智博會上，重慶旅游云信息科技有限公司（下稱“旅游云公司”）將帶來升級版文化和旅游產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新應(yīng)用平臺。

隨著去重慶旅游的人數(shù)逐年上升，白公館、渣滓洞等景區(qū)每逢節(jié)假日便人滿為患。景區(qū)高峰期每天的游客高達七八萬人。

在此背景下，旅游云公司開發(fā)了實名制網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。游客可通過網(wǎng)上預(yù)約功能，隨時了解景區(qū)的量，并提前預(yù)約參觀。該系統(tǒng)上線半年多以來，累計服務(wù)游客500多萬人次。

今年，預(yù)約平臺再次升級。據(jù)了解，由旅游云公司與科大訊飛公司合資組建的重慶旅游人工智能信息科技有限公司，研發(fā)了全域旅游AI多語種導(dǎo)游導(dǎo)覽機，能夠?qū)崿F(xiàn)AI語音交互、多語種切換、跨境支付、觸發(fā)式播放、手機充電等功能。首批樣品將在智博會上正式亮相。

 隨遇而安，看它們，欣賞它們，品味它們，思考它們，這就是觀光的價值所在！在景區(qū)和展廳提供智能導(dǎo)游后，游客可以在不受導(dǎo)游限制的情況下，充分、自由地了解游客的深厚文化遺產(chǎn)。風(fēng)景名勝區(qū)的豐富內(nèi)涵在解釋中得到升華。

現(xiàn)代規(guī)劃館通常使用了多種展示技術(shù)，大屏影片播放，全息投影，數(shù)字沙盤等等，將城市的發(fā)展規(guī)劃活靈活現(xiàn)地展示出來，并添加了多種互動設(shè)備，如VR，5D影院等，讓參觀更直接生動，更具趣味性。

目前，大部分智能導(dǎo)游APP還處在開放融資的創(chuàng)業(yè)階段，因此如何留住用戶、提高用戶黏性是投資人尤其關(guān)心的內(nèi)容。智能導(dǎo)游APP因為功能屬性是行中服務(wù)，旅游結(jié)束后自然被“拋棄”。為了增加使用的頻率，一開始做國外景點講解的智能導(dǎo)游APP涉獵國內(nèi)景點，因為相對出境游的頻率來說，國內(nèi)游講解的使用頻率高一些。另外，智能導(dǎo)游APP也在開發(fā)更為日?；墓δ?，