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個人認為選擇養(yǎng)老院不能單看價格,建議從多方面綜合養(yǎng)老院的各方面資質(zhì)。下面就和養(yǎng)老院小編來一起了解下吧。
1、服務能力(護理、康復服務,日常生活照料,膳食,精神慰藉)
2、環(huán)境設(shè)施(居住房間舒適度、安全性、適老化設(shè)計、院區(qū)綠化程度)。
3、附近的醫(yī)了資源(老人畢竟年紀大了,身體難免出點問題,當出現(xiàn)問題時老人可及時就醫(yī))。
4、科技應用(比如實時監(jiān)測老人身體狀況,子女及時了解老人在院情況等) 。
在老人護理院中,工作人員需要掌握好一些基本要求以及服務事項,只有這樣才是一名合格的工作者。比如,協(xié)助滿足老年人的基本需要,這其中就有飲食、排泄、安全、愛與歸屬、尊重、審美、活動和休息的需要等,讓老人生活精神狀態(tài)保持較好。
對于老年人生活照料服務,大致內(nèi)容有:個人衛(wèi)生、服裝、修整、餐飲、皮膚、口腔清潔護理等。在此過程中,可以用文字或圖表解釋個人生活護理服務的范圍、內(nèi)容、時間、地點、人員和服務說明。老人們的房間干凈整潔,空氣清新無味。
根據(jù)老年人的身心特點,制定各項生活照料服務標準,提供好的服務。按服務計劃提供服務,壓瘡發(fā)生率0,老年人及監(jiān)護人滿意度至少要大于等于百分之九十。
老人護理院在提供生活照料服務的同時,盡可能貫徹維護和提升老年人自理能力的工作理念。對老年人的個人生活照料服務,應當保存所提供服務的文件和記錄。按照檢查程序,對個人生活照料服務進行日常自查、每周檢查、每月有效性評價和記錄。
有很多養(yǎng)老院,很多都自稱是好的,相反,它們并不是好的養(yǎng)老院,正確的判斷是通過實際觀察和用戶的口碑反映出來的,如何判斷養(yǎng)老機構(gòu),讓大家簡單思考。
有大量好的養(yǎng)老院。判斷真相時,自然要先從硬件設(shè)施入手,到院內(nèi)看看環(huán)境是否安靜,老年人可以活動的綠化區(qū)面積,須有的醫(yī)務人員,并與前l(fā)三大醫(yī)院保持足夠的距離,確保任何緊急情況都能在20分鐘內(nèi)到達醫(yī)院。
其次,在判斷養(yǎng)老院的真實性時,也要看其居住環(huán)境活動機構(gòu),老年人的日常生活水平也需要了解,而且往往是殘疾老年人的兩項,14小時的初級保健,員工要想照顧好老人,自然要了解具體養(yǎng)老機構(gòu)的員工制度,這些也是衡量他們水平的參考。
作為一家好的養(yǎng)老機構(gòu),不僅日常關(guān)注老年人的身體健康,也關(guān)注老年人的心理健康,這些都是需要注意的問題,以及老年人的飲食是否是營養(yǎng)學家的飲食,健全的監(jiān)控系統(tǒng)和過去的聲譽都需要關(guān)注,好的養(yǎng)老院不能有任何負1面記錄和報告。
不是所有養(yǎng)老院的服務質(zhì)量都能達到每個人的滿意,每個人都重視的是服務質(zhì)量,畢竟,老年人的生活是無法忽視的的,如果日常服務工作不到位,可能會導致顧客不滿意,并且老人也可能出現(xiàn)健康問題。
養(yǎng)老院服務質(zhì)量須達標,才能讓顧客滿意,讓更多老人愿意入住,畢竟,在老年人的生活中還有很多值得關(guān)注的地方,因此,作為一個養(yǎng)老院,我們須提高我們的服務質(zhì)量,提供更多的娛樂性活動,讓老年人能夠參與。