空姐定位

空姐和乘客，是一種怎樣的關系？

在今天很多乘客的眼中，空姐的職責仍被狹窄的認知為端茶倒水、發(fā)餐食，

但實際上，她們主要的職責是維護飛行安全，在飛行前指導大家使用機上安全設備，在緊急情況下組織乘客安全撤離。

因為大眾多看到的是空姐服務的一面，所以，像“服務員”這種不假思索的稱呼偶爾也在客艙聽到。

但好好想想，哪種“服務員”有這么多技能加身？

上要教乘客如何正確坐飛機，下要經過深水測試演習，文要懂急救知識多國語言，武要能應對恐活動和劫威脅，同時還儀態(tài)優(yōu)雅……叫空姐“服務員”確實不合時宜。

70年代，國外對空姐的常用稱呼是stewardess（空姐）一詞，后來以Flight Attendant（男女空乘適用）取而代之，這個詞更禮貌且中性。

空姐、空少是吃青春飯的嗎？

空乘專業(yè)更需要男性

空少這門職業(yè)是伴隨著現代民航業(yè)的發(fā)展應運而生，男性在民航客艙服務領域所具有的獨特優(yōu)勢已經越來越得到航空公司的普遍重視和社會的廣泛認可。

很多人一直認為當空姐、空少，是一個吃青春飯的職業(yè)，需要年輕、漂亮的，其實這個想法是錯誤的。這個職業(yè)有很大的發(fā)展和晉升空間，工作多年以后，它可以逐步晉升到乘務長、主任乘務長，有著很系統合理的職業(yè)發(fā)展藍圖。

也可以從事國際游輪、外資企業(yè)、金融保險、大眾傳媒、廣告等單位的接待、秘書、人事、公關禮儀等工作。

乘務課程

民航服務專業(yè)設置：世界地理、機艙餐飲服務、英語口語與聽力、游泳訓練、雅思培訓、韓語、日語（選修）、民航概論、機場概論、民航專業(yè)英語、機場服務技巧、航空服務技巧、航空服務心理學、中外文化差異、形體訓練、禮儀、職業(yè)形象設計、面試流程及技巧。

民航禮儀：主要學習航空地勤服務人員的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，動作儀態(tài)，儀表儀容，服務禮儀，禮節(jié)禮貌等內容；使學生具備親和的微笑、潔雅的儀表、得體的語言、誠懇的態(tài)度為旅客服務。本課程包含：茶藝、化妝、衣著等。

形體訓練：本課程通過學習健美操、瑜伽、爵士舞、體能訓練、搏擊、跆拳道等課程，使學生掌握形體訓練的正確方法，培養(yǎng)學生的欣賞能力、表達能力和創(chuàng)造能力，使其具有端莊大方的儀表、自然優(yōu)雅的氣質以及成為民航從業(yè)者所需具備的體能，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。駐外補貼則按照停留國家的貨幣標準由公司支付用餐津貼、賓館與機場的往返交通費、住費。

形象設計：對個人形象進行整體設計和指導。針對每個人與生俱來的人體特色基本特征和人面部、身材及氣質及社會角色等各方面綜合因素，通過專業(yè)診斷工具，測試出人的色彩范圍與風格類型，幫你找到合適的服飾色彩、染發(fā)色、彩妝色、服飾風格款式等。