物業(yè)管理的八個原則

1.權(quán)責分明原則

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責任應當非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的。

2.業(yè)主主導原則

業(yè)主主導，是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為，將業(yè)主置于首要地位。強調(diào)業(yè)主主導，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。

3.服務原則

所做的每一項工作都是服務，物業(yè)管理必須堅持服務的原則。

4.統(tǒng)一管理原則

一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。

那些空置房的房主們?nèi)绻麤]有在這個小區(qū)居住,尚未享受物業(yè)公司給

另外，那些空置房的房主們?nèi)绻麤]有在這個小區(qū)居住，尚未享受物業(yè)公司給予的服務，便不用繳納物業(yè)費用，如果已經(jīng)享受到了物業(yè)服務，那么不管你的房子有沒有人居住，都需要繳納相對應的物業(yè)管理費用。值得注意的是物業(yè)所定義的服務類型不僅僅是針對到業(yè)主本人，而是小區(qū)公攤面積的相關服務，比如清潔等。當然，空置房屋的業(yè)主們在繳納物業(yè)管理費用的同時有一個折扣價，只需要繳納在此居住的業(yè)主們的百分之七十左右就可，這對那些空置房的業(yè)主們也是一項利好政策。當然，這也就代表只要在本小區(qū)購買了房子，只要有公攤面積存在，就算本人長年不在此地居住也需要交納物業(yè)費用，只要小區(qū)物業(yè)提供了清潔綠化等服務項目都需要被分攤到每位業(yè)主的頭上。

加強物業(yè)服務企業(yè)登記注冊信息部門共享

加強物業(yè)服務企業(yè)登記注冊信息部門共享，督促指導物業(yè)服務企業(yè)落實物業(yè)管理區(qū)域、前期物業(yè)招、前期物業(yè)服務合同、承接查驗協(xié)議、物業(yè)服務合同等備案管理制度。引導業(yè)主通過公開招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。完善物業(yè)服務質(zhì)量考評機制，推動形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境；對嚴重違規(guī)、情節(jié)惡劣的物業(yè)服務企業(yè)和直接責任人員，依法清出市場。發(fā)揮物業(yè)行業(yè)協(xié)會作用，制訂物業(yè)服務規(guī)范和等級標準，建立和完善物業(yè)服務企業(yè)及其從業(yè)人員的自律制度，開展職業(yè)技能培訓和競賽，開展達標評級活動，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和技能水平。

盤活小區(qū)物業(yè)服務轉(zhuǎn)型升級

加快維修資金管理信息系統(tǒng)建設，持續(xù)進行維修資金數(shù)據(jù)清理，方便業(yè)主實時查詢；逐步推行在線交存、電子等便民服務，提升服務效能。物業(yè)服務轉(zhuǎn)型升級今后，將加大扶持力度，推動物業(yè)服務向現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)型?！锻ㄖ分赋?，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)建設智慧物業(yè)管理服務平臺，與各類政務服務平臺、公用事業(yè)服務平臺對接，打造物業(yè)管理、政務服務、公共服務和生活服務應用，提升物業(yè)智慧管理服務水平。

鼓勵有條件的物業(yè)服務企業(yè)在做好物業(yè)基礎服務的同時，為家政服務、電子商務、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務提供便利，盤活小區(qū)既有公共房屋和設施，優(yōu)先用于社區(qū)公共服務，積極推行“物業(yè)服務 養(yǎng)老服務”居家社區(qū)養(yǎng)老模式。推動物業(yè)服務線上線下融合，促進物業(yè)服務企業(yè)由物的管理向居民服務轉(zhuǎn)型升級。