一、行業(yè)背景目前餐飲行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費,預(yù)定服務(wù)一般也就是電話,達不到呼叫中心的規(guī)模,經(jīng)常預(yù)約電話打不進去。

其實,如果能夠引入會員管理,或者說VIP會員服務(wù),通過收集客戶的資料,與客戶建立更好的聯(lián)系,為會員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,豈不更好!使用酒店餐飲行業(yè)短信平臺就是一個非常好的解決方案。目前,市場上短信平臺的收費方式有兩種,一種是“提交”計費,就是客戶提交平臺多少個聯(lián)系方式就算多少條,這是絕大部分短信平臺所采用的計費模式;
另一種是“發(fā)送成功計費、失敗返還”計費,目前只有少數(shù)有實力的公司才會采取這種計費模式,這種模式是不論客戶提交多少號碼,只有對發(fā)送成功的那部分短信才會收取費用。短信平臺由于短信平臺所屬行業(yè)透明度較高,服務(wù)差異性較小,所以競爭尤為激烈(3)通道:我們都知道通道的穩(wěn)定影響到短信發(fā)送速度和到達率,所以在測試的時候要多多注意,這里可以選擇區(qū)域的手機碼號來進行相關(guān)測試,這樣才能選擇靠譜的短信發(fā)送平臺;

(4)資質(zhì):一般沒有正規(guī)資質(zhì)的或者相關(guān)經(jīng)營資格證的平臺發(fā)送短信是的,而且這類平臺也存在不靠譜性;(5)價格:前面也提到過一條短信的成本在3分到6分,這里提醒商家要注意那些低價的平臺,往往會通過扣量來維持利潤,所以對于低價平臺不建議選擇。短信平臺現(xiàn)實生活中,我們的衣食住行生活的個個方面每天都需要信息,尤其是在快節(jié)奏的大城市里,任何一個市場先機都足以拉動一個產(chǎn)業(yè)鏈的再輝煌。

這些企業(yè)(商家)中服裝企業(yè)通過營銷短信,告訴目標(biāo)客戶哪些衣服在打折,哪些衣服是爆款,哪家店有上新款,這樣就方便了愛漂亮的姑娘們,也讓分銷商掌握了時下的潮流趨勢,重要的,也為商家?guī)砹死?/br>