POS系統(tǒng)的作業(yè)功能主要有以下幾項(xiàng)：

(1)超級(jí)市場(chǎng)在進(jìn)行收銀結(jié)算時(shí)，POS收銀機(jī)會(huì)自動(dòng)記錄商品銷售的原始資料和其它相關(guān)的資料，并根據(jù)電腦程序設(shè)計(jì)要求，有一段時(shí)間的保證記錄期。

(2)POS收銀機(jī)會(huì)自動(dòng)儲(chǔ)存、整理所記錄的全日的銷售資料，可以反映每一個(gè)時(shí)點(diǎn)、時(shí)段和即時(shí)的銷售信息，作為提供給后臺(tái)電腦處理的依據(jù)。

(3)POS收銀機(jī)上的小型打印機(jī)可打印出各種收銀報(bào)表、讀帳和時(shí)段部門帳。

(4)超市連鎖公司總部的中央電腦可利用通訊聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)向每一家超市門店輸送下達(dá)管理指令、商品價(jià)格變動(dòng)、商品配送等資料。

(5)中央電腦還可統(tǒng)計(jì)分析出每個(gè)門店的營業(yè)資料，產(chǎn)生總部各部門所需要的管理信息資料，作為總部決策的依據(jù)。

（6)POS系統(tǒng)能迅速而準(zhǔn)確地完成前臺(tái)收銀的工作，同時(shí)能保存完整的記錄。

餐飲信息化未來發(fā)展趨勢(shì)

(1)餐飲行業(yè)軟件應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展趨摯

利用無線技術(shù)完成店內(nèi)的移動(dòng)點(diǎn)餐和移動(dòng)結(jié)算，提升效率和服務(wù);

集約化經(jīng)營趨勢(shì)，餐飲軟件的應(yīng)用從前臺(tái)向后臺(tái)發(fā)展，從單店向連鎖體系發(fā)展，各分店與區(qū)域總部之間的營業(yè)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總和采購、配送等工作依賴IT系統(tǒng)完成;

從大店向小店發(fā)展。3-5年內(nèi)，開餐廳用餐飲軟件成為標(biāo)配，就像現(xiàn)在開小型超市也必用POS軟件一樣;

注重客戶關(guān)懷和客戶營銷，賓客關(guān)系管理與有機(jī)結(jié)合。

(2)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)——易用、實(shí)用、先進(jìn)

A、無線技術(shù)日益普及使得移動(dòng)點(diǎn)餐和移動(dòng)結(jié)算成為可能;

B、觸摸屏、手寫、語音識(shí)別技術(shù)使得系統(tǒng)更易用;

C、條碼技術(shù)在餐飲出品管理上得到普遍應(yīng)用;

D、IC卡技術(shù)當(dāng)前在VIP客戶管理和儲(chǔ)值消費(fèi)方面得到普遍應(yīng)用，但會(huì)被“無卡”應(yīng)用模式取代，值得關(guān)注的技術(shù)是二代、電子簽名或授權(quán)短信;

E、短信技術(shù)將在預(yù)定、折扣、結(jié)算、促銷、內(nèi)部事務(wù)以及業(yè)務(wù)提醒等各環(huán)節(jié)得到普遍使用F、軟件前臺(tái)系統(tǒng)會(huì)逐漸趨同，如何整合細(xì)化樓面、營銷、出品、成本、人事、財(cái)務(wù)并利用廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、連鎖經(jīng)營成為軟件功能差異化的關(guān)鍵;

G、Internet技術(shù)將在VIP卡結(jié)算、連鎖配送、決策分析、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換、協(xié)同等方面得到廣泛應(yīng)用。

餐飲商用收銀機(jī)數(shù)據(jù)丟失原因及解決方案

一、軟件故障：在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩(wěn)定的，不要用免費(fèi)的盜版軟件或者版收銀軟件。不穩(wěn)定的收銀軟件出問題的機(jī)率更大，一旦出現(xiàn)收銀軟件錯(cuò)誤，或者軟件數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤將非常麻煩，且在軟件沒有售后服務(wù)的時(shí)候，沒有辦法恢復(fù)。然而在使用市面上主流的收銀軟件，為防止軟件異常錯(cuò)誤,系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置每天營業(yè)結(jié)束后備份數(shù)據(jù),有效防止數(shù)據(jù)丟失。

二、硬件故障：硬盤出現(xiàn)故障的話，未保存的商品資料都會(huì)丟失，遇見過這種情況的朋友都知道這是倒霉的事兒，因?yàn)榫退隳銚Q個(gè)新的硬盤，商品資料都已經(jīng)丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現(xiàn)故障可以進(jìn)行維修，出現(xiàn)壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續(xù)使用，從而導(dǎo)出商品資料數(shù)據(jù)等；如果以上的辦法都無法解決，還有就是可以進(jìn)行硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。

內(nèi)存電源主板這些出現(xiàn)故障一般問題不大，快的解決方案就是換個(gè)新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數(shù)據(jù)沒有關(guān)系。除了這些，還有一些外設(shè)硬件比如小票打印機(jī)，錢箱之類的都不會(huì)造成收款機(jī)數(shù)據(jù)丟失。

超市便利店收銀機(jī)使用常見故障分析

故障一　錢箱彈出沒有力量

1、使用一段時(shí)間后，可能因?yàn)闈櫥筒蛔悖Σ良哟?，?yīng)添加潤滑油。

2、打開錢箱的脈沖寬度不夠(不足)。

3、推動(dòng)錢箱的彈簧或曲臂彈性不足。

故障二　超市收銀機(jī)外置打印機(jī)中的色帶不走

檢查方法：

1、檢查色帶是否防止正確;

2、查看色帶是否被卡主

3、查看打印機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài);