ISO認(rèn)證意義

指導(dǎo)需方選擇供方單位

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO認(rèn)證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準(zhǔn)注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。

增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力

質(zhì)量認(rèn)證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為國際慣例。一個(gè)企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外，如要得到普遍認(rèn)可，取得ISO9的認(rèn)證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護(hù)照，使您事半功倍。

第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕j對的權(quán)quan力和威信，必須獨(dú)立于第-方和第二方之外，必須與第-方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系，或者有同等的利害關(guān)系，或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任，才能獲得雙方的充分信任。那么，這個(gè)第三方的角色應(yīng)該由誰來擔(dān)當(dāng)呢？顯然，非國家或政府莫屬。由國家或政府的機(jī)關(guān)直接擔(dān)任這個(gè)角色，或者由國家或政府認(rèn)可的組織去擔(dān)任這個(gè)角色，這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫做“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”。

如今，越來越多的標(biāo)書里要求具備各種資質(zhì)，如2018年國家在招標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè)，電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認(rèn)證要求。

國家在評審一些產(chǎn)品、產(chǎn)品、質(zhì)量信得過的產(chǎn)品、AAA信用評級等榮譽(yù)時(shí)，ISO9001認(rèn)證是前提條件。

還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)過程無污染，職工人權(quán)得到保障，國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系證書。

一、關(guān)注咨詢公司的專業(yè)能力

深受歡迎的ISO咨詢公司的專業(yè)能力對于企業(yè)在申辦ISO質(zhì)量管理認(rèn)證中具有非常重要的價(jià)值，很多企業(yè)正是因?yàn)闆]有聽信專業(yè)能力強(qiáng)的咨詢公司的建議，在實(shí)際的認(rèn)證驗(yàn)收的關(guān)鍵過程中因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)方面的處理不夠妥善而慘遭否決，因此企業(yè)在選擇ISO咨詢公司時(shí)不但要選擇專業(yè)能力強(qiáng)的公司，同時(shí)還要在實(shí)際行動(dòng)中尊重咨詢公司的專業(yè)建議才能提高ISO認(rèn)證的通過概率。

二、關(guān)注咨詢公司的服務(wù)能力

目前市場中一些專業(yè)的ISO咨詢公司，在和企業(yè)簽訂了咨詢服務(wù)協(xié)議后，會安排專業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部，就企業(yè)的生產(chǎn)和管理情況進(jìn)行摸底調(diào)查，并且會將需要改善的問題提交給企業(yè)高層，并且會對這些不夠完善的細(xì)節(jié)部分提供建設(shè)性的解決方案，這種專業(yè)靠譜的服務(wù)能力也是企業(yè)需要重視的。

三、關(guān)注咨詢公司的客戶評價(jià)

企業(yè)在和質(zhì)量可靠的ISO咨詢公司進(jìn)行深入合作前，往往無法對企業(yè)的實(shí)際能力有清晰的認(rèn)識。為了避免雙方合作中出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，企業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)在和ISO咨詢公司簽訂合作協(xié)議前，在市場中對咨詢公司此前服務(wù)過的客戶進(jìn)行詢問，這些過往客戶對咨詢公司的評價(jià)往往能夠幫助企業(yè)對其有更深入的了解。

選擇和專業(yè)成熟的ISO咨詢公司提前進(jìn)行合作引導(dǎo)企業(yè)逐步走向正規(guī)，是很多順利獲得ISO質(zhì)量認(rèn)證體系的企業(yè)都曾經(jīng)走過的路，但在尋找的ISO咨詢公司進(jìn)行合作時(shí)，企業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注這些咨詢服務(wù)公司在ISO認(rèn)證方面的專業(yè)性和服務(wù)能力，同時(shí)在和對方簽訂合作協(xié)議簽前還應(yīng)當(dāng)對合作公司的過往客戶案例進(jìn)行了解，選擇其中客碑和評價(jià)都更好的IO咨詢公司進(jìn)行深入合作。

ISO管理體系的策劃應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并考慮質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康三者的兼容。為落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，組織應(yīng)在管理方針框架下確定管理目標(biāo)，并保證在各相關(guān)職能部門和各層次內(nèi)建立目標(biāo)，與管理方針保持一致，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源進(jìn)行識別、策劃，以實(shí)現(xiàn)管理方針的承諾。

ISO組織制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與其管理方針一致，并應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評估結(jié)果以及與工作人員協(xié)商的結(jié)果；管理目標(biāo)應(yīng)是可測量或能夠進(jìn)行績效評價(jià)，予以監(jiān)視、溝通并適時(shí)更新。策劃如何實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定需要做什么、需要哪些資源、由誰負(fù)責(zé)、何時(shí)完成和如何評價(jià)結(jié)果，以及如何將實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的措施融入到組織的業(yè)務(wù)過程等方面。