ISO認(rèn)證的好處

公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證能帶來(lái)如下的益處:

- 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心;

- 明確要求公司管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效，直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

- 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;

- 明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng);

- 通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作;

- 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚，也是企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

ISO27000認(rèn)證與ISMS認(rèn)證區(qū)別

一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是體系。

ISMS是信息安全管理體系，任何公司都可以實(shí)施這個(gè)體系，但是怎么實(shí)施呢？要達(dá)到哪些要求呢？ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。 一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是體系。

ISMS是信息安全管理體系，任何公司都可以實(shí)施這個(gè)體系，但是怎么實(shí)施呢？要達(dá)到哪些要求呢？ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。

質(zhì)量管理怪顯現(xiàn)之一：自欺欺人——空有質(zhì)量手冊(cè)不知為何物

1、主要需要的質(zhì)量文件基本具備，并已經(jīng)寫(xiě)在記錄紙上或者掛在墻上?？此拼髲埰旃?，卻未實(shí)實(shí)在在，比較少人過(guò)問(wèn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，也未有總結(jié)實(shí)施效果。有的領(lǐng)導(dǎo)雖然在質(zhì)量手冊(cè)上簽了批準(zhǔn)令，卻不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。

2、有的企業(yè)好不容易拼湊出一本質(zhì)量手冊(cè)，只為應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)視察。事后便置之不理。

3、舊調(diào)重彈。少數(shù)企業(yè)用過(guò)去實(shí)際也未認(rèn)真執(zhí)行的質(zhì)量管理框架，貼上已貫ISO質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽便大功告成。

4、有些企業(yè)請(qǐng)外單位專家代筆或襲用同行業(yè)企業(yè)的質(zhì)量文件套在自己的管理中，既未與本廠實(shí)際結(jié)合，又未很好消化，還打著先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家三十多年來(lái)對(duì)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，對(duì)穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量有著不可低估的重要意義，對(duì)世界各國(guó)都有很強(qiáng)的適用性。在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人們首先要求生產(chǎn)廠家建立完善的質(zhì)量體系，有可靠的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。用戶不僅要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要對(duì)生產(chǎn)廠的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。

歐共體、北美、澳大利亞、日本等都提出了，進(jìn)入這些地區(qū)的商品必須取得ISO認(rèn)證的證書(shū)。近，俄羅斯和印度也提出了類似要求。我國(guó)在發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，決不可忽視這個(gè)重要?jiǎng)酉颉?

此外，我國(guó)企業(yè)目前的管理水平較低，貫徹實(shí)施ISO可以借鑒國(guó)外先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量管理使人的行為規(guī)范和企業(yè)的管理運(yùn)行處于一種嚴(yán)格的控制狀態(tài)，對(duì)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度無(wú)疑是十分有益的。正像美國(guó)的一些大企業(yè)家們所說(shuō)：為達(dá)到ISO要求而投資，即使是巨額投資也是非常值得的。

歐洲是世界的一個(gè)主要電子、電腦產(chǎn)品市場(chǎng)，這一市場(chǎng)的壓力對(duì)我們來(lái)講，不可謂不大。因此，我們意識(shí)到ISO非搞不可，而且要快。這也應(yīng)該成為我國(guó)企業(yè)家們的共識(shí)。要想貫徹好ISO質(zhì)量管理體系族標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的決策領(lǐng)導(dǎo)曾必須做到