ISO為保證向顧客提供滿足要求的產品和服務，組織應事先對顧客的規(guī)定、合同或訂單要求、適用于產品和服務的法律法規(guī)要求等予以評審。同時應通過以下措施對所需的過程進行策劃、實施和控制；確定產品和服務的要求及所需的資源；建立過程、產品和服務的接收準則；控制策劃的變更和外程；識別評估重要環(huán)境因素和危險因素；識別潛在的緊急情況并策劃應急響應措施。

ISO在確定所要求的產品和服務交付后的覆蓋范圍及程度時，組織應考慮法律法規(guī)的要求、與產品和服務相關的潛在不良后果、產品和服務的性質及使用壽命、顧客要求與反饋。應對生產和服務提供的更改，進行必要的評審和控制，確保持續(xù)符合要求。當驗證產品和服務的要求已符合接收準則并得到有關授權人員的批準時，方可向顧客交付產品和服務。

對不符合要求的輸出進行識別和控制，防止非預期的使用或交付。在產品交付之后，以及在服務提供期間或之后發(fā)現(xiàn)不合格產品和服務時，應根據不合格的性質及其對產品和服務符合性的影響采取適當措施，如糾正、隔離、限制、退貨或暫停對產品和服務的提供；告知顧客；獲得讓步接收的授權。對不合格輸出進行糾正之后應驗證其是否符合要求。

由于能源短缺加劇，全球氣候持續(xù)變暖，各國越來越重視將清潔能源技術和綠色技術應用在工業(yè)上。ISO剛剛發(fā)布了2019年5月/ 6月的“ISO焦點”，其致力于實現(xiàn)清潔、綠色和可持續(xù)發(fā)展。

加拿大標準理事會(SCC)首席執(zhí)行官香塔爾·蓋伊（Chantal Guay)在她的開場白中說道:“適應正在變化的氣候已不再是一種選擇，而成為了一種必要。提供的綠色技術，并確保環(huán)境的可修復性將會成為實現(xiàn)創(chuàng)新的機會。

現(xiàn)在，我們借此機會行動起來，讓我們的子孫后代能夠享受現(xiàn)在以及將來的美好世界 - 讓我們攜手合作，將它成為現(xiàn)實。“ISO焦點”匯集了從污染到氣候變化等影響綠色技術發(fā)展關鍵問題的深入分析，也介紹了包括加拿大、哥斯達黎加和澳大利亞在內的全球所有地區(qū)的發(fā)展狀況。

在本期雜志中，該焦點探討了幾種有助于實現(xiàn)“綠色”發(fā)展目標，改善環(huán)境現(xiàn)狀的技術。一篇關于清潔爐灶解決方案的文章提出了一種實現(xiàn)“綠色”發(fā)展目標的方法，提到采用先進的技術能使新型爐灶的污染物排放量要比傳統(tǒng)爐灶以及明火排放量低得多。

該雜志還在電動汽車、安全衛(wèi)生管理和環(huán)境管理等領域廣泛開展了可持續(xù)發(fā)展的新技術實踐活動。這些領域的專家分享了他們寶貴的研究成果、觀點和意見，并發(fā)表了評論，使這期文章既有趣又有益。

ISO體系認證相信大家并不陌生，特別對于企事業(yè)單位的老板、質量管理負責人就更加熟悉了，下面五洲小編就來詳細的為您聊聊ISO體系認證的一些事宜。

體系介紹

ISO9001體系標準是國際標準化組織在二十世紀對人類所作的一大貢獻，它高度概括了世界經濟發(fā)達國家工業(yè)化革命200年來質量管理的成功經驗，是源自實踐，上升為理論的一套科學管理模式，具有系統(tǒng)性、實用性和適時性的特點。ISO9001:2015版是目前國際標準化組織發(fā)布的修訂的版本。

企業(yè)開展ISO體系認證，其目的是為了提升產品和服務的質量，增加顧客的滿意度，提高市場競爭力。

標準特點

1、以七項質量管理原則作為標準的理論基礎，廣泛應用于質量管理各領域。

2、具有廣泛的通用性，適用于各類組織。

3、適度簡化，經過四次修訂，使標準在內容和數(shù)量上得到簡化，對指令性文件要求大量減少，標準的靈活性與操作指導性更好。

4、采用基于風險的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進質量管理體系。

5、提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性，可為組織帶來更大效益。

實施意義

1、ISO9000族標準的應用，為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。

2、防止非關稅貿易技術壁壘，在質量方面與國際接軌，成為進入國際市場的“通行證”。

3、建立質量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績，提升組織應對與組織環(huán)境和目標相關的風險和機遇的能力。

4、有助于調動全體員工的積極性，提高全員質量意識、守法意識。

以上是五洲小編為您淺談的ISO體系認證的一些事宜，希望大家能夠理解。北京五洲企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)的ISO體系認證咨詢機構，我們立足于大上海，業(yè)務覆蓋全國，我們收費合理，服務質量有保障。

ISO出版的《認證的原則與實踐》一書，將國際上通用的認證型式歸納為以下八種：

　　種：型式試驗。按照規(guī)定的試驗方法對產品樣品進行試驗，來檢驗樣品是否符合標準或技術規(guī)范。這種認證只發(fā)證書，不允許使用合格標志，只能證明現(xiàn)在的產品符合標準，不能保證今后的產品符合標準。 　

第二種：型式檢驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗。這是一種帶監(jiān)督措施的型式檢驗。

第三種：型式檢驗加認證后監(jiān)督——工廠抽樣檢驗。

第四種：型式檢驗加認證后監(jiān)督——市場和工廠抽樣檢驗。

第五種：型式檢驗加工廠質量體系評定加認證后監(jiān)督--質量體系復查加工廠和市場抽樣檢驗。

第六種：評定供方的質量體系。這一認證型式已逐漸被國際上所接受。

　第七種：批量試驗。這是依據統(tǒng)計抽樣試驗的方法對某批產品進行抽樣試驗的認證。

第八種：全數(shù)試驗。對認證產品作的試驗后發(fā)給認證證書，允許產品使用合格標志。

從理論上講，產品質量認證之所以要檢查評定企業(yè)的質量體系，“目的是評定工廠是否具有持續(xù)符合技術規(guī)范的產品的能力，評定的主要因素是工廠的質量管理體系”（ISO出版的《質量認證的原則與實踐》）。