對物業(yè)公司極其重要

隨著人民生活水平的不斷提高，服務質量受到消費者的日益關注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力，證明自身具備一定的服務能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構，隨著物業(yè)服務資質的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。

如何在市場競爭中占有更多份額？如何提升物業(yè)公司管理規(guī)范性？如何加快公司發(fā)展步伐？如果你想改善這些問題，那么物業(yè)服務必仔細了解一下。

物業(yè)服務認證，是通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。

物業(yè)服務認證依據(jù)相關要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。

物業(yè)托管公司經(jīng)營范圍是怎樣的

物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務的企業(yè)型經(jīng)濟實體，是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關系，它接受業(yè)主的委托，依照有關法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應報酬。

物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權利主要有：①根據(jù)有關法律法規(guī)，結合實際情況，制定小區(qū)管理辦法；②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理；③依照物業(yè)管理合同和有關規(guī)定收取管理費用；④有權制止違反規(guī)章制度的行為；⑤有權要求業(yè)主會協(xié)助管理；⑥有權選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業(yè)務；⑦可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費。

物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營；②接受業(yè)主會和全體業(yè)主的監(jiān)督；③重大的管理措施應當提交業(yè)主會審議，并經(jīng)業(yè)主會認可；④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區(qū)所在地政府的監(jiān)督指導。

?如何判斷小區(qū)物業(yè)公司

如何判斷小區(qū)物業(yè)公司好不好呢？

看建筑外立面整潔度?

一般物業(yè)公司每年會安排一次小區(qū)外立面的保潔，還包括拆除私搭違建等。如果私搭違建在小區(qū)比較頻繁說小區(qū)物業(yè)的管理和監(jiān)督有問題，購房者可重點關注。

看物業(yè)的反應速度?

小區(qū)物業(yè)一般要保證每天都有人值班，急修業(yè)務必須及時有人上門，一般維修應當及時處理。面對業(yè)主投訴，應保證幾天內解決問題。?

看小區(qū)安全防衛(wèi)級別?

小區(qū)保安和業(yè)主是否熟悉，小區(qū)保安巡邏頻率也很重要。有的物業(yè)公司要求保安必須認識業(yè)主的私家車，

限期認識業(yè)主本人。除了保安之外，小區(qū)圍墻是否安裝防盜監(jiān)控設施，低樓層是否加強安全保衛(wèi)措施也是購房者需要考察的重點。?

看各種設備運轉情況?小區(qū)公用機電設備必須定時檢修。比如排水系統(tǒng)、自來水系統(tǒng)、電力系統(tǒng)，

因為一旦出現(xiàn)故障，將影響整個小區(qū)業(yè)主的正常生活，因此了解小區(qū)內設備運轉情況也是非常重要的。