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 自助服務(wù)一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機功能：病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打??；小票打印：預(yù)約掛1號、服務(wù)繳費、藥品支付等憑條的打印。通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結(jié)算，完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。