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淘寶搜索關(guān)鍵詞如何優(yōu)化?
淘寶搜索關(guān)鍵詞如何優(yōu)化?
1、重復(fù)標(biāo)題:現(xiàn)在淘寶產(chǎn)品千千萬(wàn),而且同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,面對(duì)這一現(xiàn)象,在產(chǎn)品的標(biāo)題展現(xiàn)方面,對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該求同存異,自行組合而不是粘貼,因?yàn)闊o(wú)論在什么時(shí)間什么地點(diǎn)出現(xiàn),只要是相同的東西都會(huì)一較高下,所以兩個(gè)同樣的標(biāo)題終都會(huì)造成一家獨(dú)大、另一個(gè)無(wú)搜索流量的局面。
2、緊密優(yōu)先原則:我們?cè)诮M合標(biāo)題時(shí),如果寶貝權(quán)重比較低的話,那么我們首先就要考慮緊密原則,當(dāng)寶貝權(quán)重上升后,后期優(yōu)化時(shí)就不需要緊密原則了,而是跟隨淘寶優(yōu)化三原則——緊密優(yōu)先原則、前后無(wú)關(guān)原則、偏正組合原則來(lái)進(jìn)行操作,其中緊密優(yōu)先原則是的一項(xiàng)。
淘寶店鋪垃圾流量如何減少?
淘寶店鋪垃圾流量如何減少?
根據(jù)原因,提出解決方案
想要降低拍下未付款訂單的比例,我們先要來(lái)關(guān)注下形成的原因,再根據(jù)原因,提出具體的解決方案。
1.客服轉(zhuǎn)化力不足
客服在客戶從詢問(wèn)到下單的過(guò)程中扮演著重要的角色,要讓客服有銷(xiāo)售,主動(dòng)出擊,發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題,了解客戶的需求,而不僅僅只是停留在解答問(wèn)題的階段上。比如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)來(lái)詢問(wèn)相關(guān)商品的問(wèn)題,并拍下了,但一直沒(méi)有付款,可以在客戶拍下后,過(guò)一段時(shí)間去咨詢一下客戶,看看客戶是否在付款的途中遇到了什么問(wèn)題。
2.新客過(guò)多
這個(gè)說(shuō)的就是一些剛剛開(kāi)的新店,沒(méi)有過(guò)多的老客戶積累,還有一方面說(shuō)的是整個(gè)淘寶的新會(huì)員,在店鋪里購(gòu)物的占比過(guò)多。新客戶和新會(huì)員,雖然比較信任支付寶平臺(tái),但在下單前會(huì)考慮很多的因素。作為商家來(lái)說(shuō),一方面要完善自己店鋪裝修,寶貝的描述等工作,讓買(mǎi)家有更多的信任感,另一方面,也要建立自己的會(huì)員體系,維護(hù)好老客戶的關(guān)系。
3.價(jià)格原因
產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高或者過(guò)低,或者是同類(lèi)型的產(chǎn)品在淘寶上的太多,都有可能會(huì)影響買(mǎi)家終下單的因素,所以商家一定要有自己產(chǎn)品的定價(jià)策略,主推款,引流款等要考慮周全,再配合相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行店鋪的推廣工作。
4.服務(wù)評(píng)分低
淘寶上的所銷(xiāo)售的商品,和線下不同,是客戶無(wú)法真實(shí)的觸摸到你的商品,客戶如果想了解這個(gè)商品,除了商品詳情頁(yè)面,客服的引導(dǎo)之外,其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)也是客戶參考的重要因素。如果服務(wù)指標(biāo)各項(xiàng)評(píng)分低于平均水平,就會(huì)讓買(mǎi)家對(duì)于店鋪信心不足,影響下單。商家可以從以往客戶的評(píng)價(jià)中,找出評(píng)分較低的原因,一步步進(jìn)行改變,提升自己的服務(wù)品質(zhì)。
店鋪等級(jí)規(guī)則
淘寶規(guī)定賣(mài)家每得到好評(píng)就記1分,差評(píng)扣除1分,而中評(píng)不得分。14天之內(nèi)同一買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)寶貝只記1分。
如何快速升級(jí)?
利用淘寶促銷(xiāo)工具推廣
訂購(gòu)滿就送:可以提升店鋪的銷(xiāo)售量,同時(shí)提高店鋪轉(zhuǎn)化率,和商品的曝光力度。
訂購(gòu)搭配套餐:通過(guò)設(shè)置搭配套餐來(lái)經(jīng)營(yíng),可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多商品,提高店鋪轉(zhuǎn)化率以及商品曝光力度
淘寶“搜索規(guī)則”分享:人氣模型人氣,其實(shí)就是受歡迎的程度高低
淘寶“搜索規(guī)則”分享:人氣模型
人氣,其實(shí)就是受歡迎的程度高低。影響人氣排名的幾個(gè)核心數(shù)據(jù)有:
轉(zhuǎn)換率:店鋪轉(zhuǎn)化率和商品轉(zhuǎn)化率,一個(gè)提升店鋪的權(quán)重,另外一個(gè)提高商品的權(quán)重,他們之間相互影響。轉(zhuǎn)化率其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),你商品能否滿足同類(lèi)需求的占比。占比越高,說(shuō)明你的產(chǎn)品越。同所說(shuō)的轉(zhuǎn)化率的一個(gè)是同類(lèi)目產(chǎn)品之間對(duì)比,另外一個(gè)是同之間對(duì)比。同比于同類(lèi)目或者同你能高于平均值那么你獲得的流量就高。
舉例:連衣裙,類(lèi)目詞有:連衣裙,屬性詞:泡泡袖連衣裙 、 短袖連衣裙 、雪紡連衣裙
通過(guò)大流量關(guān)鍵詞我們可以大概判斷出行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率,再逐步去提升和超越。
這個(gè)提升只能是不斷優(yōu)化標(biāo)題和進(jìn)行引流付費(fèi)站外引流來(lái)提升這個(gè)數(shù)據(jù)。當(dāng)然了,我們的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)參考的是淘寶數(shù)據(jù),一個(gè)7天/30天周期內(nèi)跟自己 店鋪對(duì)比的增長(zhǎng)率,另外一個(gè)是跟同對(duì)比的增長(zhǎng)率,同類(lèi)目平均增長(zhǎng)率??搭?lèi)目增長(zhǎng)的話可以使用淘指數(shù)。
收藏?cái)?shù):收藏量從側(cè)面反映了寶貝的受歡迎程度,產(chǎn)品收藏量和店鋪收藏量。和其他數(shù)據(jù)一樣,看到對(duì)比和增長(zhǎng)的比率。