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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機器人可實現(xiàn)功能有:
1、大廳:機器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領(lǐng)客人到達位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位
2、巡航、講解:機器人可在大廳充當(dāng)講解員,介紹環(huán)境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、送物:機器人可接收指令,將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員
“送物是一種重復(fù)性高,需要7*24小時隨時響應(yīng)的工作,引進酒店送物機器人之前都是由酒店員工跑上跑下給各個房間送物,現(xiàn)在的送物工作都由機器人來完成,為酒店的管理帶來了很大幫助?!?
“從投資回報率上來看,酒店送物機器人是物超所值的?!?
送餐機器人的優(yōu)勢
因為我才剛剛步入,所以有很多人還不太熟悉我,能給大家?guī)硇迈r感是我的榮幸。在餐廳,很多顧客都是慕名而來,還會有媒體過來采訪我,吃飯的客人還會給我拍照發(fā)朋友圈,給我?guī)砹瞬恍〉娜藲饽?,看到餐廳排著長長的隊,忙的不亦樂乎,我也為我們老板的發(fā)展眼光感到高興呢。
酒店機器人采用了“輪式機器人 機器人電梯物聯(lián)模塊”技術(shù),這兩項技術(shù)能夠讓它自主乘坐電梯,去到人類服務(wù)員能夠到達的任何地方,在全樓層內(nèi)工作,大大拓展了它的工作范圍。
酒店機器人能客人去到自己的房間,還能給客人送東西。收到客人的要求后,服務(wù)人員只需要把客人需要的東西放到酒店機器人的“體內(nèi)”,然后設(shè)定好要把東西送到某個房間,它就會接收指令,地完成任務(wù)。