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過(guò)度量化真的是ERP的糟粕嗎?
有的人認(rèn)為ERP的i大糟粕是過(guò)度量化。但我認(rèn)為,其實(shí)在中國(guó),ERP實(shí)施的不成功,量化不夠是一個(gè)關(guān)鍵原因,即標(biāo)準(zhǔn)性、數(shù)據(jù)化和流程化不足。
一、傳統(tǒng)中國(guó)文化缺乏量化
中國(guó)文化講悟性,講點(diǎn)撥,同樣的師傅,不同的人收獲不一樣。而西方講理性,講量化,講可操作性,不同的人都可達(dá)到同樣的結(jié)果,這是西方所認(rèn)可的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例子,諸子百家學(xué)說(shuō),都是中國(guó)燦爛的文化,但為什么只有法家所成功?這是因?yàn)槿?、墨、道家等學(xué)說(shuō)都是首先假設(shè)君主是圣賢的,經(jīng)過(guò)人感悟和點(diǎn)撥,他會(huì)主動(dòng)去實(shí)施各種德政。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商編碼技巧總結(jié)現(xiàn)在對(duì)于物料編碼的文章,在GOOGLE里搜索一下,可以出來(lái)數(shù)千篇文章,已經(jīng)說(shuō)的非常透徹了。但很多君主都是普通人,甚至荒誕無(wú)忌。所以這些學(xué)說(shuō)雖然會(huì)偶然有某一個(gè)圣賢的君主會(huì)實(shí)施,但傳代后就注定不會(huì)成功,因?yàn)樵S多德政是無(wú)法量化的,它需要的是君主對(duì)人生的的歷練和感悟。而法家的設(shè)立的各種制度,那怕君主是三歲小孩整個(gè)國(guó)家機(jī)制都會(huì)執(zhí)行下去。這就和中國(guó)文化與西方文化中人治與法制,ERP中量化與非量化有驚人相象。
從企業(yè)的角度看,主要有以下不利于ERP成功實(shí)施的原因:
1. 認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。
有不少企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為所有供應(yīng)商的解決方案都差不多,所以主要看產(chǎn)品功能、比價(jià)格高低,而忽略了i主要、也是根本的:是否具有分析解決企業(yè)管理問(wèn)題的咨詢能力和用軟件產(chǎn)品提升業(yè)務(wù)流程效率的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還有實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)上線之后的長(zhǎng)期維護(hù)和有效服務(wù)能力等等。還有的企業(yè)高估ERP系統(tǒng)的作用,認(rèn)為ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行就能解決企業(yè)的所有問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)還需要企業(yè)做很多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程梳理、管理措施配套、組織架構(gòu)調(diào)整等,就擔(dān)心打破了原有的運(yùn)營(yíng)平衡會(huì)出現(xiàn)失控的局面,就覺(jué)得難以接受了……,等等。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),盲目試用ERP系統(tǒng)既是浪費(fèi)時(shí)間也是對(duì)ERP的錯(cuò)誤吸收。
為什么上了ERP后,效率反而更慢了呢
一說(shuō)ERP,有人會(huì)說(shuō)出名人名言“上ERP是找i死,不上ERP是等死”。既然如此,為什么人們對(duì)ERP依然趨之若鶩呢?用戶只有一個(gè)個(gè)去統(tǒng)計(jì),或者先統(tǒng)計(jì)全部的供應(yīng)商,然后再把包裝材料的供應(yīng)商單獨(dú)COPY出來(lái)。你可以說(shuō)因?yàn)闆](méi)有人愿意等死。那么有 人愿意找i死嗎?顯然不是!如果把前面的名言修改一下:“運(yùn)用錯(cuò)了,上ERP是找i死;管理落后,不上ERP是等死”。這樣一來(lái),我想人們對(duì)ERP的誤會(huì)就會(huì)大大減少。
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