社區(qū)是社會管理的基礎(chǔ)的細胞，也是群眾發(fā)揮主體作用的重要載體，更是建設(shè)和諧社會中需要不斷的領(lǐng)域。社區(qū)管理網(wǎng)格化是市政府根據(jù)社會管理服務(wù)的要求，社區(qū)服務(wù)管理體制的一項重要舉措。其基本內(nèi)涵是以城市社區(qū)信息管理平臺為支撐，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀分布等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格（區(qū)域）單元，把社區(qū)居民劃入各個網(wǎng)格，網(wǎng)格責(zé)任人在網(wǎng)格里為居民提供各種便捷多元化、精細化、個性化的服務(wù)，使管理服務(wù)橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導(dǎo)、公眾參與、社會協(xié)同、上下聯(lián)動”的基層工作新格局。

當(dāng)網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強力支撐網(wǎng)格化服務(wù)管理——智能更便民

不去便民服務(wù)大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開APP手機客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，點點手機、填填資料，不一會就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機，它實際上是大塘街道網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺的手持終端機，用途很大，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化，實現(xiàn)了便民服務(wù)場所向綜合平臺的轉(zhuǎn)變。”互聯(lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。

為了更好提高網(wǎng)格化管理效率和準(zhǔn)確率，國家早已開始計劃“三網(wǎng)合一”，也就是將城市管理網(wǎng)格、社會治安網(wǎng)格和社會綜合管理網(wǎng)格統(tǒng)一融合，信息共享，在一套完整、全方面的管理平臺中協(xié)調(diào)管理三大領(lǐng)域，節(jié)約人力、物力、財力的同時，還能夠具有全局觀念，提升城市規(guī)劃科學(xué)性和合理性。

“三網(wǎng)合一”的目標(biāo)和本意是符合城市管理初衷的，也是未來提升管理效率的必經(jīng)之路。但其中一大問題是“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”，這會造成多個“網(wǎng)”彼此不兼容，兩相遙望但卻不能“在一起”。其實，這其中的一個歷史原因是網(wǎng)格化推行之初并未先建標(biāo)準(zhǔn)，而是等到網(wǎng)格化發(fā)展成熟后才建立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的建立需要現(xiàn)實經(jīng)驗的積累和摸索，一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的重要性是隱形的，不易受到很快重視。

實行社區(qū)網(wǎng)格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

隨著城市化進程的加快，城市社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成日趨復(fù)雜，只有細化管理網(wǎng)格，才能更好地開展對人的管理服務(wù)。目前很多城市社區(qū)受傳統(tǒng)管理模式

和辦公用房的影響制約，難以開展精細化管理和便民服務(wù)，因此也影響了居民參與社區(qū)管理的積極性。同時，部分新建小區(qū)雖有物業(yè)管理，但未成立業(yè)主委yuan會，小區(qū)居民管理與社區(qū)居委會不銜接，形成了管理服務(wù)的“兩難”局面，隨著城市化進程的加快，這一問題將更加突出，實施社區(qū)網(wǎng)格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。