平臺特點400

     電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。2、支持捆綁10個電話號碼同時捆綁10部電話，根據(jù)作息規(guī)則，靈活控制開通和關(guān)閉。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。

智能平臺

1、客戶可以隨時修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。

2、隨時查詢呼叫話單。

3、可以設(shè)置碼為目的碼。

4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼。

5、可以實現(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，IVR導(dǎo)航，留言和錄音功能等。

為什么要辦理400電話？

     因為許多大公司在用，許多銀行在用，許多快遞公司在用，許多大型連鎖公司在用。你用了400電話相當(dāng)于你與這些大公司平起平坐，提高了你自身的價值。你覺得辦理400浪費錢，但是你的同行就不會這樣想。

     當(dāng)你的同行都在用400電話，而你不用，那結(jié)果就不用想了。任何公司的失敗，都是有預(yù)兆的。要想不敗，必須按步就班，按照大公司的做法去做。很多公司的失敗，都是自找的，而不是別人打敗的。

400電話都有什么功能

1）400呼叫分析（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　    

   當(dāng)被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。

2）400企業(yè)彩鈴　　

    企業(yè)可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。

3）IVR導(dǎo)航（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　

   客戶來電通過IVR導(dǎo)航到相關(guān)部門，提高工作效率。

企業(yè)為什么要開通400電話？

     解決企業(yè)電話占線問題，提升企業(yè)廣告宣傳效率

     400電話業(yè)務(wù)是新一代企業(yè)商務(wù)電話，全國不分區(qū)域號碼統(tǒng)一，能提升企業(yè)形象，彰顯企業(yè)實力；開通400企業(yè)熱線，讓貴公司的形象立即與跨國公司、世界500強企業(yè)、中國的上市公司相比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。同時在宣傳或招商等活動，客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯(lián)系到公司（支持多個客戶在同一時間來電咨詢），大大提高了招商效果，因此，在企業(yè)做了廣告宣傳后，會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴！這個企業(yè)就會成為客戶的合作對象，從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。