觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時自助服務(wù)”的設(shè)計理念，來設(shè)計自助終端設(shè)備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢：智能自助化產(chǎn)品，操作簡單，打印快捷；信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；功能豐富，擁有打印、廣告投放功能。

 自助服務(wù)一體機(jī)不同于簡單的觸摸屏，在設(shè)計時，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。自助服務(wù)一體機(jī)在醫(yī)1療行業(yè)，患者可以自助掛1號、就1診繳費(fèi)、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。

 自助服務(wù)一體機(jī)彌補(bǔ)了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。隨著自助服務(wù)一體機(jī)的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機(jī)。提高預(yù)約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進(jìn)行身份識別。

 自助服務(wù)一體機(jī)在醫(yī)1療行業(yè)，患者可以自助掛1號、就1診繳費(fèi)、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢：機(jī)身符合人體設(shè)計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個性化定制。自助服務(wù)一體機(jī)彌補(bǔ)了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。