未來的趨勢(shì)一定是人工智能，目前國(guó)外先進(jìn)公司正在研究使用智能算法驗(yàn)證和分類客戶的在線足跡，自主學(xué)習(xí)客戶行為以匹配更多的客戶行為習(xí)慣，從而獲取更多的信息，管理談判和付款流程，實(shí)時(shí)采集事件記錄，降低成本，高1效合規(guī)。當(dāng)然，現(xiàn)在機(jī)器是不能完全替代人的，但是科技能提升人工的效率，充分體現(xiàn)人的價(jià)值。

智能外呼系統(tǒng)一站式科技解決方案的一環(huán)。利用多維度數(shù)據(jù)，針對(duì)性分析、綜合判斷、智能應(yīng)答，全自動(dòng)化的服務(wù)，在保障綠色合規(guī)的前提下大幅降低成本、提高1效率。

智能外呼機(jī)器人場(chǎng)景演示

從產(chǎn)品層面來講，智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場(chǎng)景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進(jìn)行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。

智能外呼機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí)，外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

四、電銷機(jī)器人將快速開展-萬璽機(jī)器人

電銷機(jī)器人選用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)1電話、語音辨認(rèn)、自然語言了解、多輪對(duì)話、常識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技能集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集語音辨認(rèn)、語音交互于一身，不但可與客戶溝通，更能給出專業(yè)的事務(wù)描述和問題解答。將電銷機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)出售中，能夠更好地輔佐人工電銷員，然后提高出售成績(jī)。

隨著時(shí)代的高速發(fā)展，中國(guó)人力成本的激增，以人員密集型為主的電銷中心行將迎來革新，智能電銷機(jī)器人已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì)，會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的事務(wù)場(chǎng)景中。