跟著酒店行業(yè)的競爭加重,酒店為爭取每一批次顧客的再次消費體驗,窮盡其所能。在同質(zhì)化的營銷手法用盡后,幾乎全部的星級以上酒店都把火力集中到了顧客末了一個未被完全開發(fā)的器 上--鼻子的嗅覺。改變酒店的氣味特征,為酒店供應(yīng)個性化的香氛體系,讓顧客心頭永遠銘記酒店怪異的氣味符號,從而在競爭中主導顧客的消費粘性,是當前大多酒店訂制香氛體系很緊張的原因之一。

香味營銷的商業(yè)應(yīng)用
香味營銷廣泛應(yīng)用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業(yè)地產(chǎn)、家居、汽車4S店等行業(yè)。美國學者Mitchell在以下兩個方面主要提出了營銷人員的使用香氣:
首先,將產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品選擇和試用與香水營銷結(jié)合起來。一些企業(yè)進行了優(yōu)化.............................
據(jù)香港報道,批發(fā)業(yè)是香港的經(jīng)濟支柱之一.但香港的天價租金,卻迫使批發(fā)業(yè)者不得不"寸土必爭"地進步營銷效率和增長支出.剛于周二至周四舉辦的"亞洲批發(fā)業(yè)博覽會"(Retail Aia Epo),就有多家參展商區(qū)分展出應(yīng)用氣味,IT和綠色科技爭取用戶人群注意力的方案.本國研討早已顯示,"氣味營銷"(Scent Marketing)可以延長用戶人群逗留的工夫,以及令其稱心度和消費額提升.王愛嘉顯露,普通香薰油分發(fā)出來的氣霧粒子體積較大較重,疏散不夠平均,很快即會隕落空中.該公司則引入了由美國公司Prolitec消費的"納米香薰油".其特點是,可以將納米級大小的粒子分發(fā)到氣氛中,疏散較平均,并且由于其粒子粗大和重量輕得多,至多可以在大概1.8米的高度(即大概人的身高)飄浮14小時!換句話說,是可以大幅延長香薰的效用,以及增長噴灑量。

事實是,得當?shù)臍庀?除了可以用于營銷之外,亦可以用于公司環(huán)境以內(nèi),可以或許有助進步使命效率.以往有日本公司就覺察,若在辦公室內(nèi)放出平和的柑橘類水果的氣息,其文員的打字速度會對比快,并且也較少打錯字.這效應(yīng)在上午的中段和下晝的中段尤其明白.王愛嘉亦吐露,其日本協(xié)作同伴就有一個客戶是證券行.公司特別為其分派出一種稱為Energizing的賣場加香氣息,并每隔7分鐘即噴灑15秒,以令買賣員提神醒腦,減低出錯機遇.