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OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
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對春計不足不是造成積壓的原因,因為中國人購物觀念是在過年前幾天集中購物,特別是衣服。
對于服裝來說,春節(jié)前幾天并不是的時候,因為家長們都是先孩子,后自己,因為考慮到交通和天氣情況,一般都會提前行動,所以提醒店主們千萬注意,別以為那幾天人多,一定要貨源足,除非店里平時外套也是重點,假如平時也很少做外套,那就千萬別在春節(jié)前幾天還備不少貨在那里。OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(三)留下未成交1、給顧客提供的服務(wù)“我們希望可以為您提供的服務(wù),有適合您的商品會通知您,可不可以留下您的聯(lián)系方式。
真正的問題在于:所有開店的都知道換貨要及時,庫存在小心,可是真正操作起來后還是跟著感覺走,或跟著對手走,總是等別人上了,客戶問了才會開始行動,假如碰上發(fā)貨不及時的,等進到貨,市場都。
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產(chǎn)品選好后,需要做的是什么?“在視覺上,讓它們看起來更顯貴?!?
因此,店鋪的視覺更新緊跟其后。
扎根于視覺營銷這么多年,共和君總結(jié)了2個基礎(chǔ)好操作的方法:
一是用流行顏色放大視覺吸引力。
二是確定秋季主題,利用元素、道具塑造場景感,引導(dǎo)購買。
舉個例子,像 Max Mara 這個櫥窗,就用駝色讓整個櫥窗充滿秋日的溫暖,在透明玻璃容器里,它還分別展示了面料、內(nèi)部填充物,溫暖的同時還強調(diào)了商品的賣點。
流行色的店鋪設(shè)計,可以點擊下圖,查看具體操作。
那么利用季節(jié)元素制造主題,打造場景就更簡單了。
我們只要加以秋季的落葉,綠植,或是單車、報紙這類氛圍道具,就能讓顧客有代入感,還會讓店鋪的色彩鮮亮起來,更有進店欲。
日本涉谷這個櫥窗,則選了和藍色風(fēng)衣顏色更襯的粉色櫻花作為背景,還用鏡面放大了空間,使商品聚焦,使整個櫥窗都充滿了初秋清涼的美感。
那么在賣場內(nèi),就可以在磁石點利用模特或模特群組來展示搭配,吸引人、也顯貴。
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服裝行業(yè)存在三大痛點:
1. 用戶追求穿著個性化與供應(yīng)鏈端規(guī)模化生產(chǎn)、反應(yīng)慢、制造成本高的矛盾
2. 用戶追求高性價比的服裝與服裝品牌加價率高的矛盾
3. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短與庫存問題嚴(yán)重的矛盾
終端信息“準(zhǔn)確”“及時”傳遞到品牌商
服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程,無法實現(xiàn)準(zhǔn)確、及時共享,使需求預(yù)測信息逐級扭曲放大而形成?! 【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實時、可靠且費用低廉。有些顧客并沒有需求,但也想進店看看哪些衣服值得采購,或者送給親戚小孩子。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動識別的應(yīng)用,信息可以直接從源頭獲取?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。
圖三:基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型
國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例:遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部,同時依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補貨訂單??偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補貨訂單信息,可以分析判斷各種產(chǎn)品是否。中國服裝產(chǎn)業(yè)在過去30年經(jīng)歷了高速增長-庫存積壓-存貨出清-重新增長的幾個周期,也經(jīng)歷了外貿(mào)和內(nèi)需交替驅(qū)動的兩個階段,發(fā)展愈加成熟。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷,時間取消原定生產(chǎn)計劃;如果產(chǎn)品,則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補貨,抓住銷售時機。如此快速實時的應(yīng)對,沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。
國內(nèi)服裝業(yè)從運營模式來看,品牌商基本不負責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難,但應(yīng)用信息技術(shù),建立有效的信息溝通共享是大勢所趨。從供給端來看,中國每年生產(chǎn)近800億米面料,近300億件服裝,出口近2000億美金的服裝。 可喜的是,信息化已經(jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開,象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存(RMI)及供應(yīng)商管理庫存(VMI)等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用,很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,使經(jīng)營者能更加關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運用信息做出更好的決策。