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OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經(jīng)營好？（一）

導購員巧妙推薦庫存服裝：顧客在挑選產(chǎn)品的時候，經(jīng)常都會出現(xiàn)同時挑中兩個款式的情況，這個時候，導購員不應該鼓勵顧客兩款都買，因為很多顧客兩款難以取舍，后可能都不買。

高明的作法是向顧客推銷是庫存的那個款式，當顧客到柜臺結(jié)賬的時候，再告訴顧客，其實另外一款很，已經(jīng)快賣完，這時顧客就會有緊迫感，有可能都買下。

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女裝尾貨這么多，可選擇的這么多，眼花繚亂，可是怎么知道這貨好不好，怎么甄別好壞呢？

1、女裝尾貨進貨品牌女裝。不是說市場貨就沒有好的，但起碼品牌貨質(zhì)量保障更高一些。

2、合作要找有實力的品牌女裝尾貨批發(fā)廠家，避免有的小批發(fā)商收了錢不發(fā)貨，或者發(fā)的貨貨不對板。

3、有時間的，進貨多的，謹慎點的，次進貨是能到公司了解其實力，現(xiàn)場看貨。特別是做小本生意的，被騙一次可能就無法翻身，更是要慎之又慎。

了解“客戶訂單分離點”

供應鏈管理的一個重要目標是滿足顧客要求的同時維持合理的庫存水平，換句話說就是在“庫存水平”和“顧客服務水平”之間做出權(quán)衡?！　∪绾螜?quán)衡庫存水平和服務水平,在供應鏈管理中有一個重要概念"客戶訂單分離點"（Customer Order De-coupling Point，簡稱CODP，如圖一）,它是指如何決定庫存的位置，以使得某些操作或者實體在供應鏈中的運行能夠獨立開來。比如說，一件衣服儲存在零售商處，顧客自己從貨架拿下，付款買走，而代理商、品牌商看不到下單的過程。這里，零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖，這個庫存點就是客戶訂單分離點。分離點越靠近顧客，就越能更快的服務顧客。這個點的位置就涉及到對顧客快速響應和更大的庫存投入之間的權(quán)衡。由于長期以來企業(yè)管理理論都是通過實物展開的，因此目前物流被人們廣泛重視。

理解企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境對“客戶訂單分離點”的選擇非常重要。用成品庫存來服務顧客的企業(yè)稱為面向庫存生產(chǎn)(Make-To-Stock)型企業(yè)；根據(jù)顧客的特定要求來組裝預裝模塊的企業(yè)稱為面向訂單裝配(Assemble-to-Order)型企業(yè)；為顧客從原材料到零件再到部件進行生產(chǎn)的企業(yè)稱為面向訂單(Make-to-Order)型企業(yè)；而近年隨著城市治理的整頓，線下批發(fā)市場逐漸遷往市郊，加上小B在微信上采購行為增強，批發(fā)商面臨客流不足的問題。面向訂單設計(Engineer-to-Order)型企業(yè)則是顧客與企業(yè)一起設計，然后再從原材料到零件再到部件進行產(chǎn)品生產(chǎn)。

服裝供應鏈管理的第二個誤區(qū)

三權(quán)分立是預防采購腐化的良策：

之前有一個非供應鏈從業(yè)人員和我講采購腐化是服裝行業(yè)的普遍現(xiàn)象，我當時了。一方面因為我不敢茍同這個觀點，另一方面也說明我們這個行業(yè)可能確實不太干凈，起碼口碑可能不太好。也許就是有這樣的誤解，造成很多老板不太信任公司的供應鏈管理或者采購管理人員，有些甚至直接請自己的兄弟姐妹或者小舅子、小姨子來負責。對于那些沒有親戚朋友可用的老板，后一招大概就是“三權(quán)分立”了。再比如有些廠家接到國外定單，對方交了預定金，但是，后來由于種種原因違約不要了，形成庫存。

所謂“三權(quán)”，大概包括采購、生產(chǎn)管理及供應商管理，很顯然，這種權(quán)宜之計有違供應鏈管理集成、、協(xié)同的初衷，帶來的更多是職責不清、部門割據(jù)、推諉扯皮。如果這樣的管理真能夠預防腐化，那倒也不失為一種管控手段，但事實上這樣的做法根本于事無補。

俗話說“人之初，性本善”，現(xiàn)實中，我們聽說過采購人員主動索的，差的也就是“半推半就”，所以從這個意義上來說，腐化的源頭還在供應商。前面也講過，我們喜歡找一些“聽話”的供應商，這種供應商要么資質(zhì)不夠，要么能力不行，接單的時候豪氣沖天，交付的時候無計可施，剩下的也就只能孤注一擲，希望多多“進貢”，“菩薩”保佑，大事化小，小事化了。但服裝業(yè)規(guī)模巨大（中國服裝紡織協(xié)會測算，2018年中國服裝銷售總額3。

我曾經(jīng)看過一個供應商財務報表，客戶在他那里喝的一瓶礦泉水都要計入費用，所以沒有哪個好供應商喜歡請客吃飯，的，他們之所以這么做一般都是無奈之舉。品牌公司部門林立，流程冗長，職責不清，標準不一，這樣的供應鏈體系，供應商要想解決問題，必須要找到一個“自己人”，通過“”的特殊方式解決業(yè)務中的正常問題。以上的一大堆分析，都說明靠“三權(quán)分立”預防腐化終究是竹籃打水，根本、效的機制是建立系統(tǒng)性的供應鏈管理體系，引入行業(yè)的供應商資源。供應鏈管理需要同時對公司內(nèi)部和外部的各種業(yè)務、資源、商務活動、操作流程進行系統(tǒng)性管理，上升到企業(yè)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略高度。