售后服務(wù)

1. 工程完工后提供1年的質(zhì)保服務(wù)。

2. 系統(tǒng)免費(fèi)維保期自智能化系統(tǒng)竣工調(diào)試驗(yàn)收合格之日后的一年內(nèi)，我們對合同范圍內(nèi)的所有設(shè)備因制造、安裝、調(diào)試不當(dāng)而引起的零部件或結(jié)構(gòu)的缺陷或損壞、達(dá)不到性能指標(biāo)以及出現(xiàn)事故等情況負(fù)全部責(zé)任，保證各個子系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

3. 對操作人員、維修保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及設(shè)備維護(hù)知識培訓(xùn)；

4. 長期穩(wěn)定地按成本價提供零配件；

5. 相關(guān)設(shè)備定期安排回訪巡檢，每一年作一次整體檢查；

7. 我司在收到甲方緊急事故報警的同時立即對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)性維護(hù)，遇到大型活動或會議時我司會提前派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，防止意外情況發(fā)生。

     我公司總部位于武漢，交通i便利，能很快的對保修期內(nèi)的工程進(jìn)行保修及售后服務(wù)；我們有著完善的技術(shù)部門負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)，從電話咨詢、傳真、郵件，到為客戶維修更換產(chǎn)品服務(wù)，快速響應(yīng)客戶的請求，處理客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題和故障，以保證客戶產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

弱電維保

    弱電系統(tǒng)中含納了的各子系統(tǒng)分類繁多，各廠家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。現(xiàn)場使用過程中，由于線路變化，系統(tǒng)擴(kuò)容，主要設(shè)備和輔助設(shè)備壽命不同步，操作人員誤操作等因素影響，使系統(tǒng)經(jīng)常處于不穩(wěn)定狀態(tài)，大大降低了弱電系統(tǒng)的使用價值。

    弱電維保的價值核心不是更換故障設(shè)備，而是對整個運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。分析問題原因，提前預(yù)見問題所在。消除隱患，保障系統(tǒng)穩(wěn)定工作，這不僅需要維保單位需要廠家供應(yīng)設(shè)備資源，廠家核心技術(shù)支持。還需要維保技術(shù)人員具備豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，對系統(tǒng)管理的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)。同時還具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。

強(qiáng)電和弱電的區(qū)別

弱電

弱電一般是指直流電路，像音頻、視頻線路、網(wǎng)絡(luò)線路以及電話線路這類的電流統(tǒng)稱，它的電壓一般在36v以內(nèi)，是對人體接觸相對安全的電流。

強(qiáng)電

相對于弱電而言，強(qiáng)電指電工領(lǐng)域的電力部分，我們的家用電器一般都是連接強(qiáng)電，它的電壓一般是220/360v。

交流頻率不同

強(qiáng)電的頻率一般是50Hz，稱“工頻”，也就是工業(yè)用電的頻率；而弱電的頻率往往是高頻或特高頻，以KHz（千赫）或者M(jìn)Hz（兆赫）為計量單位。

傳輸方式不同

強(qiáng)電都是以輸電線路來傳輸?shù)模蹼姷膫鬏敺绞骄头譃橛芯€與無線兩種了，其中無線電是以電磁波方式傳輸。

功率、電壓及電流大小不同

強(qiáng)電的功率是以千瓦、兆瓦計，電壓是以伏、千伏計，電流以安、千安計；而弱電的功率是以瓦、毫瓦計，電壓是以伏、毫伏計，電流以毫安、微安計，其電路還可以用于印刷電路或集成電路構(gòu)成。