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化妝品生意怎么做?原則
化妝品生意怎么做?依靠商場必須遵循一個(gè)原則,就是要在商超的上游才可以吸引到顧客,店鋪如果擁有終端品牌更容易吸引?;瘖y品生意怎么做?如果缺乏優(yōu)勢品牌有沒有營銷思路,那么店鋪很難有出路,如果店鋪位置在下游也很難把顧客吸引過來,禁忌是在商超的對(duì)面開店鋪。
某省級(jí)大店在商超對(duì)面開店都沒有成功,其它區(qū)域也有同樣的失敗案例。化妝品生意怎么做?商超密集的區(qū)域道路擁擠車水馬龍,如果在對(duì)面違反了方便的原則,過馬路存在一定的危險(xiǎn)系數(shù),所以商超對(duì)面的小店鋪很難生存。如果在大店旁邊或者是緊貼大店的小店,緊跟大店的步伐模仿大店的模式,與大店同臺(tái)競爭把大店吸引的客源為自己所用?;瘖y品生意怎么做?借大店的光搭順風(fēng)車,初級(jí)層次是撿大店剩余的顧客,中級(jí)層次是吸引適合的顧客,層次是搶大店的顧客。
化妝品生意怎么做?差異化經(jīng)營
除此,小店鋪經(jīng)營還要差異化。化妝品生意怎么做?小店鋪無論在店鋪規(guī)模營業(yè)面積,還是在度影響力以及顧客的數(shù)量,員工形象與專業(yè)素質(zhì)與大店差距甚遠(yuǎn),可以說根本無法同臺(tái)競技?;瘖y品生意怎么做?小店鋪如果不受大店鋪的影響,反而能夠借到大店鋪的力搶到大店鋪的顧客,考量小店鋪老板的小聰明與小智慧。
化妝品生意怎么做?有個(gè)小店鋪,在當(dāng)?shù)剡B鎖店鋪旗艦店鋪旁邊,非但沒有被打到反而借力使力發(fā)展的不錯(cuò),與大店正面抗衡是自討苦吃,老板把店鋪一分為二,一邊是化妝品柜臺(tái)一邊是女性內(nèi)衣,化妝品生意怎么做?因?yàn)榈赇佒g只相隔一間店鋪,店鋪的老板把內(nèi)衣文胸展示在顯眼的位置,到大店購物的顧客見到文胸內(nèi)衣都過來看看,顧客光臨店鋪如果讓顧客空手而歸只能責(zé)怪自己水平太低。
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KKV店鋪銷售空間重慶KKV店鋪的整體形象
店鋪形象樹得好,一切將順勢而為;形象不佳,經(jīng)營將如同逆水行舟。店鋪是以銷售商品服務(wù)于消費(fèi)者的,只要在市場上一登場,就會(huì)引起人們的評(píng)論,同時(shí)接受消費(fèi)者選擇。企業(yè)形象是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或店鋪的總的看法,是企業(yè)通過多種方式塑造起來的社會(huì)度、信譽(yù)度和美譽(yù)度;是企業(yè)經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、質(zhì)量高低、員工整體素質(zhì)及企業(yè)精神文化的外在表現(xiàn);是社會(huì)大眾包括內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià),是企業(yè)的無形資產(chǎn)。KKV BRAND KKV LOGO KKV SHOP KKV STORE KKV DESIGN KKV&NOME!一個(gè)新建立的店鋪,要在市場競爭中獨(dú)樹一幟,建立與眾不同的經(jīng)營風(fēng)格,令人耳目一新才能讓消費(fèi)者易于辨認(rèn)其企業(yè)、勞務(wù)、品質(zhì),才能提高顧客的消費(fèi)欲望,從而提高其競爭力?!昂玫拈_始就是成功的一半”,這句話告訴創(chuàng)業(yè)者,在店鋪創(chuàng)建初期,就要關(guān)注自身形象,通過特色經(jīng)營和服務(wù)給社會(huì)大眾一個(gè)的印象。KKV POP KKV PICTURE KKV STUDIO KKV NAME KKV ANIMATION.
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KK館的大本營在廣深區(qū)域,其他地區(qū)門店的運(yùn)營情況如何呢?
新經(jīng)濟(jì)100人觀察到,截至2019年7月,KK館在北京共開業(yè)6家店,東城區(qū)1家,朝陽區(qū)1家,豐臺(tái)區(qū)1家,昌平區(qū)2家,房山區(qū)1家。北京地區(qū)KK館的店鋪均開在核心商圈購物中心里,樓層一般都在量比較大的1層、2層、地鐵站的B1層。周圍普遍有H&M、優(yōu)衣庫、星巴克等引流店鋪。
以KK館大悅城店為例,即便在工作日,流量也不差。高顏值是門店的印象,燈光明亮,整體空間色彩以淺灰、淺粉、淺藍(lán)為主,商品的排列給消費(fèi)者強(qiáng)烈的色彩沖擊。
店鋪規(guī)整,屬于標(biāo)準(zhǔn)店,有美妝、個(gè)護(hù)、零食、家居、文具和配飾6大品類。其中,美妝、個(gè)護(hù)和零食的占比比較大,尤其是爆款面膜,有一整面墻和一排貨架去陳列,幾乎將受歡迎的進(jìn)口面膜一網(wǎng)打盡。
門店的動(dòng)線清晰,陳列簡潔,純白色的貨架上豎著20cm*10cm的6.9元、9.9元、15.9元、19.9元、29.9元、49.9元、59.9元等白底紅字的價(jià)格牌,非常醒目。仔細(xì)觀察,在對(duì)應(yīng)商品的小價(jià)簽上,還會(huì)用黃底黑字標(biāo)明「斷貨王」「新品推薦」「網(wǎng)紅爆品」。
7月25日晚8時(shí)42分,店內(nèi)一共有26位年輕女性和4位年輕男性,年齡均在35歲以下。店內(nèi)共有5名店員,身著黑色T恤,脖子上掛著KK館的員工證。店員不會(huì)打擾顧客購物,而是在消費(fèi)者目光能觸及的范圍內(nèi)整理貨架,讓商品更加整齊。
新經(jīng)濟(jì)100人觀察到某品牌的椰子水沒有價(jià)簽,于是向店員詢問價(jià)格。店員在看到商品后說出了正確的價(jià)格,同時(shí)去收銀臺(tái)掃碼確認(rèn)價(jià)格。之后店員在貨架下方的貨柜中找到了商品價(jià)簽,并跟新經(jīng)濟(jì)100人說明前一陣子這款椰子水賣斷貨了,所以把價(jià)簽收了起來,還沒來得及放上去。整個(gè)過程服務(wù)態(tài)度有禮耐心。
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購物中心,新舊兼顧
聚焦到相對(duì)微觀的購物中心來看,KKV的選址兼顧了新興購物中心與成熟購物中心。
注:根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)的劃分,購物中心運(yùn)營三年以上,為成熟項(xiàng)目,三年以下為新興項(xiàng)目。
新興購物中心,占比70%。這類購物中心,通常定位年輕、時(shí)尚,與KKV原生品牌基調(diào)契合。對(duì)于特別新的購物中心,KKV通常選在購物中心同日或同期、節(jié)假日開業(yè),獲得“熱場子”效應(yīng),疊加KKV自身品牌效應(yīng),獲得雙重流量加持。
老項(xiàng)目,占比30%。這類購物中心,通常有空間、業(yè)態(tài)老化等問。面對(duì)新興購物中心的競爭擠壓,很多老購物中心都傾向于引進(jìn)KKV這類新興、跨界、年輕的品牌,吸引年輕客群。
贏商網(wǎng)發(fā)現(xiàn),KKV在今年十一進(jìn)駐了北京悅薈萬科廣場(開業(yè)于2013年),已成為該項(xiàng)目獨(dú)特亮眼的人氣打卡點(diǎn)。據(jù)了解,未來KKV還會(huì)有針對(duì)性地進(jìn)駐類似老舊商業(yè)項(xiàng)目,活化原有商業(yè)底蘊(yùn)。
人群畫像:年輕,熱衷彩妝、飾品消費(fèi)
KKV對(duì)城市、商圈、購物中心的選擇,也能勾畫出清晰的人群畫像。據(jù)公開報(bào)道,KKV的目標(biāo)消費(fèi)人群為14~35歲年輕女性。其中,Z世代是其核心客群。
而從贏商大數(shù)據(jù)來看,KKV門店周邊1公里范圍內(nèi)的居住人口中,19~24歲(Z世代)和25~34歲(95前和85后)的年輕消費(fèi)群體,平均占比為63.6%,消費(fèi)意愿和能力都很強(qiáng)。
QQ廣告與凱度消費(fèi)指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年 Z世代白皮書》顯示,Z世代和95前人群,對(duì)維持精致生活的品類消費(fèi)熱情較高。以彩妝和飾品為例,Z世代直追經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)穩(wěn)定的95前。